BTV 调查少儿英语培训机构视频 报 告 撰写人: 王宇 撰写人: 一. 内容分析:
一)背景: 1.少儿英语培训机构北京有上千家,每年还以三成的速度增长;家长们遭遇择校难。 2.少儿英语培训机构调查发现:家长想把孩子送入英语培训机构,决策权基本上是家 长50%, 孩子50%,家长们表示更关心孩子们的想法。 3.BTV 财经报道记者从儿童当调查员,家长当调查员入手,分析挑选少儿英语培训机 构的“秘密武器” 。 二)儿童调查
  1.内容概况: 内容概况 内容概况: 人物:女孩 Vicky 4.5 岁 男孩 Titi 6岁 方法:体验几个少儿英语培训机构视听课 孩子们对少儿英语培训机构关注点不在学费和教材,主要是: 哪个机构最先让孩子们放松下来融入课堂,破冰就成功。 哪个机构能够吸引孩子的兴趣,喜欢上课堂和老师,交付的可能性就大。 学习后能够跟爸爸妈妈开口说英语,并能唱英语歌,效果就显著。 关键词:破冰 教学吸引力 玩具 环境 听后效果 破冰含义: 其过程源于心理上的环节, 让小朋友们从脱离家长们这样一个环境进入到 学校新的环境里,逐渐适应老师,适应课程的过程,指的是心理过程。 视听课的机构名称及视听后的特点效果 2.视听课的机构名称及视听后的特点效果: 视听课的机构名称及视听后的特点效果: 1)英特英语: 破冰方法:两三人一个小组,参观教室,Titi 一开始对白板定位的操作感兴趣,十分钟 后孩子与老师一起做游戏。破冰速度较快。 教学吸引力:模仿授课。 玩具:玩具的投资有四五万之多。 环境:80万元的装修,气派豪华。 2)英孚英语: 破冰方法:集体做自我介绍,小朋友戴上卡通头饰消除紧张 教学吸引力:美味食物做道具 玩具:价廉,汽球获女孩好感。 3)励步英语: 破冰方法:肢体感化,消除紧张。小朋友们一起玩游戏,三分钟不到玩成一团。 教学吸引力:外教亲民教学,中教细腻表现 (Vicky 迟到,进教室时助教一直从背后 拥着她,让孩子安全;回答问题安排在最后,先观察别的小朋友回答,最后她回答后给予充 分鼓励,孩子心情快乐,马上进入学习状态) 玩具:各区域有各种玩具,吸引力最大的是变形的智能玩具,请两位小朋友在演播室,
邮箱: wangyu678@msn.com 邮箱:
他们手里还玩着变形玩具。 4)视听后效果: 孩子对励步外教平易的老师最喜欢,对其智能玩具爱不释手;英孚的食物最有印象 孩子对短期的记忆力强,长期的难记住。最后在演播室,两位小朋友都不能大声开口说 英语。 (难确定视听课与在演播室的相隔时间) 三)家长调查 内容概况: 1.内容概况: 内容概况 人物:马媛媛,资深选校家长 方法:网上调研,实地考察,带孩子参加视听课 家长对少儿英语培训机构关注点主要是在: A. 离家近,交通方便。 B. 班级人数及课时量 C. 教材,教学方法 D. 培训老师的水平 E. 价格 F. 环境及其它 考察的培训机构有:戴尔,瑞思,励步,环球博雅 少儿英语培训机构课程特点: 2.少儿英语培训机构课程特点: 戴尔:朗文教材,英语教学和日常口语各占一半,每周一次课和网上做题,每周一次家 长与孩子共同参与的俱乐部活动,如:西餐用餐及礼仪。 瑞思:不光说英语,增加科学、社会等学科。 励步:全学科教学,用英语教孩子音乐、艺术、逻辑思维、体育等。 环球雅思:三个级别,接受测试。一周一次课,一次课两小时,一次课4分钟,共90 分钟,七个月左右完成。 家长看点:如何挑选培训老师? 3. 家长看点:如何挑选培训老师? 1)教材教法虽重要,老师的亲和力是关键 孩子听完励步课后一句话:妈妈我特别喜欢这节课,老师特别喜欢我。并第一次开口说 英语,家长非常开心。 2)老师是否真心喜欢孩子,一堂课看不出来,因为一节课可能是作秀。只有多听几 节,多观察才可发现老师们是否真心喜欢孩子。 3) 老师穿着打扮不要太好看, 影响老师上课蹲下来等行为, 也影响孩子上课注意力; 不要戴手饰项链耳环类,会伤着孩子,不安全。 整个机构环境的细节影响: 4. 整个机构环境的细节影响: 是否铺地毯,方便孩子玩时不会磕着碰伤;白板高度要低一些,方便孩子们够着;卫生 间有孩子用的小马桶, 桌椅板凳是否环保等。 另外, 机构资质和稳定性也是考虑的因素。 价格环比: 5.价格环比: 价格环比 机构 总价 课时 每课时 戴尔: 8800元/年 72课时/年 122.2元 环球 中教:2260元/7个月 60课时/7个月 37.6-78元 博雅: 外教:4680元/7个月 励步: 12000-15000元/年 192课时/年 62.5-78.1元 瑞思: 15000元/年 190-250课时/年 65-80元 泡泡: 4320元/8个月 36课时/8个月 120元
课时时间从35分钟-60分钟不等。 最后,马媛媛道出价格方面的选择语: 万元以上,家长花得钱多,家长在孩子上面花的时间就少; 万元以下,家长花得钱少了,在孩子身上花的时间就多了。
二.
启发: 启发:
从以上的内容分析来看,家长和孩子的决定权是二分制,两方的看法都很重要,抓住两 方看问题的关键就可以制胜。 孩子方破冰环节: 进门以七彩汽球装饰门面,价廉吸引力大,可让孩子吹球摘玩; 老师具有亲和力,热爱孩子,引导孩子们一起做游戏,游戏形式需探讨; 玩具以变形、智能的小玩具为主。 视听课老师教学环节: 坐式或蹲式,让孩子削除心理距离, (跪式虽然让看者印象深刻,老师太缺乏尊严) 食物助教很吸引孩子喜爱 体现关爱,让孩子时刻有安全感 家长方面: 根据不同的家长要求和经济状况来抓住家长的关注点。这需要工作人员的聊天艺术。 家长来听课了,他们的关注点主要有: 教材教法,老师水平,价格,环境
三.
借鉴及运用: 借鉴及运用:
教材:权威教材,全学科教学的特点 教法:语言学科白板互动教学穿插游戏教学;学科教学动手实验操作法和任务教学法 激励机制:赞赏式教学及系统的激励办法,如蚕蛹换蝴蝶,爬山图插小红旗 彩蛋换吉 祥物 哈哈 价位及课程: 多种形式的课程, 多种价位搭配, 适合不同的孩子、 时间和地区。 体现质优价廉灵活性。 环境: 豪华金多不能够完全吸引家长,注重细节,体现对孩子的关爱,才是致胜法宝。
 

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