第 23 卷第 1 期                  无 锡 教 育 学 院 学 报               Vol. 23 No. 1 2003 年 3 月   Journal of Wuxi Education College Mar. 2003     [ 文章编号 ]1008 - 6641 (20
  03) 01 - 0037 - 04
大学生英语口试 、 求职面试应对策略
杨祖宪
( 江南大学外语系 江苏 无锡 2140
  63)
摘要 : 针对大学生英语口试 、 求职面试所遇的困难而缺乏应对措施的普遍现象 ,结合当今国内流行的主要口试 和企业招聘面试的形式与特点 ,介绍了几种应对策略 。 关键词 : 大学生   英语口试   求职面试
   序言 ( Preface) 2002 年中国高校的毕业生达到了 145 万的历史 记录 ,2003 年是我国高校扩招后的第一个毕业高峰 年 ,各类毕业生将再创新记录 , 达到 212 万 , 增幅达 30 %之多 ,大学生就业前景显然严峻 。然而 , 我国入 世后 ,因经济全求化步伐加快 ,各用人单位特别是外 资与涉外单位对大学毕业生的英语水平要求则是水 涨船高 , 不但要求毕业生提供具有英语口语良好交 流能力的证书 ,另外还要对他们进行英语面试 。 目前反映大学生英语实际使用与口头交流能力 的证书 , 除了英国剑桥大学考试委员会与英国文化 委员会等一些机构在中国组织并已有 10 多年历史 的 BEC ( 商务英语证书) 与雅思考试外 ,还有美国 ETS 近来增加了口试的新 TOEFL 、 新近在我 国 推 出 的 TOPE( 职业英语测试 ) 与 TOEIC ( 国际交流 英 语 考 试) 。我国大学英语四 、 六级考试委员会也在 1999 年 1 月份推出了大学生英语口语考试 , 简称 CET SET。 招聘企业的英语面试一般分为两大类 : 第一大 类基本为国内单位 , 英语面试以考核学生的英语口 头表达能力为主 ; 第二大类基本为外企单位 ,其英语 面试不但要考核学生的英语口头表达能力 , 还要考 查学生的专业知识 、 知识面 、 反应敏捷程度 、 团体合 作意识 、 个人性格等 ,考查语言也是英语 。 大学生的英语口语实际交流能力在很大程度上 不但会影响他们毕业时的就业择业机会 , 日后还将 会制约他们参加工作后加薪晋升的发展机遇 。前不 久国内某人力资源网站在其 2002 年薪酬大调查” “ 中 显示较高的英语水平将大大增加个人的竞争力 , 外 语能力 “熟练” 的被调查者的平均薪资 水 平 达 到 了
53378 元 , 超过外语能力 “一般” 2 万多元 , 如果由 者
此每人每年收入增加 2 万元 , 按工作 30 年计算 , 每 人将多创造至少 60 万元的个人财富 。因此 , 在校大 学生掌握一定的英语口试和面试的方法和技巧对全 面提高英语口头交流能力 、 日后求职 、 加薪 、 晋升都 有许多益处 。 许多大学生从小学 、 初中 、 高中到大学 , 英语学 了 10 多年 ,英语单词背了不少 , 语法习题做了好多 , 平时开口结结巴巴也能凑合几句 , 但一进入考场要 应对正规的口试或面试时就会怯场发蒙 、 不知所措 、 张口结舌 。其实只要考前充分准备 、 平时系统训练 、 了解考试过程 、 应试时出色发挥 , 就不会马失前蹄 。 本文介绍的应对策略对学生提高平时训练效果 、 考 前针对性准备以及考试时充分发挥会有所启迪和帮 助。 准备 ( Preparation) “知已知彼 , 百战不殆” 为数千年以来中外兵家 战胜对方获取胜利的谋略 。无论打算参加雅思口 试 、 - SET 或求职面试 ,都必须作好充分准备 ,了 CET 解口试和面试的形式 、 、 时间 内容与评分标准 。 如雅思口试它是以考官对考生一对一的面试形 式进行的 ,三部分的时间为 11 至 14 分钟 。第一部分 Introduction and Interview ( 介绍与面试) 时间约为
  4~5 分钟 。第二部分 Individual Long Turn ( 个人独自长谈) 为 3 至 4 分钟 ,考生根据提示卡上的话题内容 , 经过 一分钟的准备后 , 作 2 ~ 3 分钟的个人独自陈述 , 该 部分测试考生详细陈述某个话题的能力 。话题一般 分传统经典话题如 “节假日” 你最尊敬的老师” 、 “ “业 余爱好” 公众关注的话题如 , “网吧利弊” 城市问 、 “ 题” 考试制度” “ 、 或当前热门话题如 “中国 成 为 世 界
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2003 年   总第 89 期         杨祖宪 : 大学生英语口试 、 求职面试应对策略
工厂” 出国留学低龄化现象” “ 、 。第三部分 Two - way Discussion ( 双向讨论 ) 为
  4~5 分钟 , 考官与考生就第 二部分中涉及的话题 ,展开进一步的双向讨论 ,内容 较为抽象 ,测试考生的语言驾御能力 、 逻辑思维和阐 明辩护能力 。评分的因素为 :
  1) 流利程度和连贯性 ,
  2) 语境 、 语法和词汇的正确使用能力 ,
  3) 语音 CET SET 以两名考官 ( 其中一名为记录 ) 对三名或四名考 生的形式进行 , 时间约 20 分钟 , 分三部分 。第一部 分为 “热身” 练习 , 每位考 生作简单自我介绍后 , 还 回答一个问题 , 时间约 5 分钟 。第二部分是考试重 点 ,主要通过让考 生连贯表述 、 传达信息 、 发表意 见、 参与讨论和进行辩论来考核考生的口头表达水 平与交流能力 。这一部分分两个阶段 , 第一阶段考 官向每位学生提供文字或图片等形式的提示卡 , 让 学生准备一分钟 , 然后要求每位考生就提示卡的内 容作一分半钟的个人表述 ; 第二阶段主考要求考 生 根据发言的内容就规定的话题进行小组讨论并尽量 取得一致意见 。两个阶段的时间约为 10 分钟 。第 三部分由主考再次提问以进一步确认各考生的真实 口头交际能力 , 而不是背诵能力 , 时间为 5 分钟左 右 。口试话题一般为学生熟悉的话题 , 如校园生活 ( 大学课程 、 学习方法 、 出国考研 ) 、 课外活动 ( 兼职 、 娱乐 、 郊游 ) 、 科学技术 ( 信息社会 、 交通工具 、 计算 机) 和社会热点问题 ( 环境保护 、 中国教育制度 、 代 ) 。CET - SET 的评分标准 : 1 ) 语音 、 沟 语调 、 语法和 ) 语言使用范围和复杂度 ,
  3) 话 词汇使用的准确性 ,2 语的长短 ,
  4) 连贯性和流利程度 ,
  5) 应对灵活性 ,6 ) 适切性 。 求职面试的形式 、 时间 、 内容 、 与评分标准较复 杂 ,每一公司都有自己的 house ” “ 风格 。形式一般为 数位考官对一应聘者 ,考官中有人事 、 使用等部门人 员组成 , 时间一般为 15 ~ 30 分 钟 , 内 容 一 般 包 括 Small talk ( 寒暄与轻松话题 ) 、 个人情况 、 教育背景 、 工作经验 、 对一些问题的看法 、 描述一段经历等 。有 的面试除了考核应聘者的英语口头交流能力外 , 还 要测试考核应聘者的专业知识 、 知识面 、 反应敏捷程 度 、 体 合 作 意 识 、 人 性 格 等 , 如 :“What do you 团 个 ( think are your strengths and weaknesses ?” 你认为你的 ) 、When did you last lose your 主要优 、 缺点是什么 ? ” ( temper ? Describe what had happened. ”你上次什么时 候发了脾气 ? 请描述发生经过 ) 。譬如某跨国公司 的一道面试题为 “Summarize a situation where you took : the initiative to get others going on an important task or is2 sue , and played a leading role to achieve the results you ・38 ・
( wanted”举例说明你如何调动他人参与某一重要的 ) 活动 ,怎样组织并完成所预定的目标 。应聘者可以
举例描述怎样组织一次全校或全市范围的英语智力 竞赛活动 ,如何把主要骨干分成 “募集经费” “宣传发 动” 会场布置” 材料准备” 主持人训练” 、 “ 、 “ 、 “ 等小 组 , 经过数论激烈的预赛 , 最后达到圆满成功的目 的 。另外 ,应聘者在面试前应通过公司网页和其他 途径了解公司的 where ( 公司在哪里 , 如是一家跨国 公司 ,还应了解公司总部所在地 ) 、 when ( 公司何时成 立) 、 ( 公司的组织结构) 、 ( 公司生产什么 、 who what 需 ) 、 ( 公司近来和未 要什么岗位 、 岗位职责是什么 how 来发展如何 、 销售额和利润多少 、 需要什么样的应聘 者) 等内容 ,真正做到 “知己知彼” 。如三星 ( 中国) 的 蓝图是计划到 2005 年 , 三星电子相关公司在中国 ( 包括台湾 、 ) 的销售额将提高到 140 亿美元 ; 春 香港 兰公司 2002 年已成为家电 、 中型车 、 高性能镍电池 的多元 化 制 造 企 业 ; 中 国 联 通 的 CDMA 用 户 数 至 2002 年底已突破 700 万户 。 练习 ( Practice) 口试与面试的结果好坏除了临场发挥外 , 主要 依赖于平时日常的系统练习与训练 。真正掌握一门 外语的交流能力是一个循序渐进的过程 , 需要坚持 不懈的努力与持之以恒的操练 。为了确保口试与面 试成功 , 大学生应该制订明确的计划与具体的实施 措施 。如除了正常课程的作业和活动外 , 每天可安 排 30 分钟收听 VOA 新闻或 Press Conference ( 记者招 待会) 等其他节目 、 分钟感情朗读名篇名段 、 分 15 15 钟针对性话题的对话或个人叙述 ; 每周背诵
  1~2 篇 ( 段) 名篇名段 、 阅读中 、 英报刊和书籍中的若干文章 与篇章 ,积累知识 、 了解时事 ; 每月上英语角或俱乐 部
  1~2 次与英语本族人或英语口语高手就一些热 点问题如 “大学生就业难” 或传统话题 “家庭与事业” 进行争辩讨论 。只要通过此番拳不离手 、 曲不离口 的训练 , 届时口试或面试时面对一些熟悉的问题或 话题就会从容不迫 、 信手拈来 、 说起来滴水不漏 , 大 显 “台下千日功 , 台上一分钟” 的不凡水平 。如在口 试或面试第一阶段 ,考官经常会让考 生作一下自我 介绍 ,因平时经常操练 , 你就会脱口而出 : ‘m Xia “I Fei . My English name is Rose. J ust call me Rose. I come from Suzhou. I′ in my third year at college , majoring m
Computer Science. ” “My name is Wang Wei . I′ also 或 ve got an English name. That′ David. I study Economics at s Nanjing University. This is my last year. So I′ a se2 m nior. ” 值得注意的是当考试时有数位考生而你又是
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报            23 卷   1 期 第 第
后发言者时 , 要注意语言的结构和词语表达不要雷 同他人 ,如上述两段简单的自我介绍 ,其结构和词语 用法均不尽相同 。 过程 ( Process) 了解和熟悉口试或面试的过程有助于克服怯 场、 提高信心 、 稳定成绩 。雅思考试的过程为 : 1 ) 互 相问好 ,
  2) 检查考生身份证 、 姓名和来自何地 ,3 ) 问 考生的个人情况 ,
  4) 问事件的起因或持续时间 ,
  5) 问 考生熟悉的话题 ,
  6) 问一些浅显的观点 、 偏爱 ,7 ) 要 求考生比较一些事物 ,
  8) 要求考生谈论这些变化 ,
  9) 有时还要问一些将来的推测与打算 ,
  10) 最后考官向 考生致谢告别 。 CET - SET 的过程为 :1 ) 学生进入考场后按号入 座 ,
  2) 主考询问每一考生的姓名和准考证号 ,
  3) 进入 第一部分 “热身” 练习时 , 主考让每位考生作简单自 我介绍后询问大家一个问题 ,
  4) 进入第二部分第一 阶段时 , 考官向每位学生提供文字或图片等形式的 提示卡 ,让学生准备一分钟 ,然后要求每位考生就提 示卡内容作一分半钟的个人表述 ;
  5) 此后进入第二 部分的第二阶段 , 主考要求考生根据发言的内容就 规定的话题进行小组讨论并尽量取得一致意见 ;6 ) 最后第三部分由主考再次向每位考生提问 , 以进一 步确认各考生的真实口头交际能力 , 而不是背诵能 力。 求职面试的过程不尽一样 , 但一般为 :
  1) 向符合 条件的应聘者发面试通知 ,
  2) 应聘者应提前到达面 试地点 ,
  3) 填写表格并等候面试 ,
  4) 进入面试办公室 或会议室 ,
  5) 寒暄问候 ,
  6) 进入一些轻松话题如 How “ ’ ( s your trip here ?”你来这儿 ,一路顺利吗 ?) “How did , ( you manage to be here on time ?”你是怎样设法准时到 这儿的 ?) ,
  7) 进入正式面试内容的第一部分 ,询问一 些如出身地点 、 家庭状况 、 爱好兴趣等个人情况 ,8 ) 询问应聘者的学历和专业 ,
  9) 询问应聘者的工作经 验 ,包括寒暑期和业余工作 ,10 ) 主考要求应聘者描 述本人长处和弱点 , 询问他们的个人性格以及对某 些问题的看法 ,
  11) 询问应聘者为什么选择本公司和 本职业 ,
  12) 询问应聘者对公司和工作的要求 ,
  13) 询 问应聘者是否有问题要问 , 如 “工作报酬” 公司发 、 “ ) 结束语 , 主考 展” 加薪晋升机会” 公司文化” “ 、 “ 、 ,14 告诉应聘者等候是否被录用或进入下一轮面试的通 知 ,
  15) 告别话语 。 表现 ( Performance) 考生或应聘者如要追求口试或面试
 

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