第1节:前言:年轻人要会灵活处世
  前言:年轻人要会灵活处世
  20几岁的年轻人,刚从学校步入社会,由一个单纯的学校环境进入竞争激烈的社会环境中,必然有很多的不适。比如角色转变不顺,工作开展不顺,人际关系不顺,等等。而这些不顺的原因很大程度上不在于他们的能力和学历背景,而在于他们的为人处世态度和方法。
  很多有才华的年轻人之所以怀才不遇,感叹生活艰难、世事不公平,不在于他们的才华不为人所知,而在于他们不懂得如何表达自己,更在于他们没有稳定良好的人际关系。他们或内向,或自负,或木讷,或狂傲。他们不懂得如何与人沟通,不懂得如何与人建立联系,也不懂得如何靠人际关系来为自己获得帮助和成功。
  年轻人的大学阶段是专业知识的积累时期,那么当他们步入社会,走上工作岗位,成为一个真正的社会人的时候,他们更应该学习的是,如何说话和办事,如何靠会做人来做好事,如何树立个人品牌,如何拥有自己的人际支持网络等。
  很多年轻人都有这样的经历:跟陌生人在一起,总是找不到话题;心里很崇拜你的上级,嘴上却不知分寸地得罪了他;朋友遇到了伤心事,你很同情但又不知如何劝慰;与客户谈判,却无意中让对方识破了自己的底线……
  会说话、会办事的年轻人,人们都愿意与他交往,他的人脉资源也会越积越多,而一个人的人脉网络又直接支持他的未来发展。因此,会说话、会办事的年轻人往往比其他同龄人更容易成功。
  有一个大学毕业后工作不到一年的年轻人和我聊天。这个小伙子能力不错,加上"初生牛犊不怕虎",因此,说起话来在我这个"老人"面前一副舍我其谁、雄心万丈的样子。当他聊到公司的现状、领导和同事的时候,说的是"都没什么了不起的"!我明显感觉到他对领导不以为然,对某些前辈看不上眼,对自己无比自信充满期待。
  人不轻狂枉少年。在职场的这么多年中,我见多了像他这样的年轻人。小伙子这种咄咄逼人的说话方式,以及锋芒毕露的心理并不一定是好事。试想,像我这样一个对年轻人比较宽容的"老人",尚且对他的言行产生一丝不快,换成是他的上司或者与他有利益冲突的同事,不知道会对他有多反感。说不定,小伙子还未上路,就因为无意中表露出来的"野心"而栽到他人给他设置的陷阱中去了。最后,我忍不住建议他,"少说,多听,多做没坏处。"
  我们天天在说话,不一定就说对话;我们天天在办事,不一定就会办事。为人处世,大部分在一个人的说话里体现。也就是说,说话和办事二者之间不是相互独立的,在生活中应该灵活运用。一件事情能否办成很大程度上与说话有关;而一句话是否说得得体,又与一个人的个性、阅历等有很大的关系。年轻人从20多岁开始重视和学习说话、办事的技巧,有利于事业空间的拓展。
  这本书是我继《20几岁了,别再犯迷糊!》之后的第三本励志书,依然是献给步入社会不久的年轻人。这本书主要从说话技巧和办事技巧两方面来告诉年轻人,在为人处世中应该重点注意的问题,书中运用了一些心理学理论,希望用真实的案例让年轻人在阅读中产生共鸣,并学到很多实用的处世技巧。
第2节:面对人生角色的转变(
  1)
  第1章20几岁,真正变成"社会人"
  一个人不可能脱离社会而单独存在,他必须适应社会,融入社会中。20几岁的年轻人,进入社会没多久,面临人生的转折期,从"校园人"走向"社会人",有很多困惑。
  很多年轻人的困惑来自于,他们认识不到自己社会角色的转变,依然把学校中的那套为人处世方法拿来用在社会中,所以行不通。
  面对人生角色的转变
  "想着马上要参加工作了,我就充满了恐惧。""我都还没有做好参加工作的心理准备,怎么办啦?""我真不想工作。"很多20几岁,刚走出校园的年轻人常常对自己的未来有一种莫名的恐惧感,刚刚从校园出来的他们,在这个宽广的社会中有些无所适从。
  小刘就是这样一个年轻人,离校的日子越近,他的这种烦躁感就越强烈。早就听师哥师姐们说,社会上的人际关系相当复杂,竞争又那么激烈,以后工作还不知道顺不顺利。这段时间,他似乎处于人生的低谷。他是家中的独生子,父母在他身上倾注了所有的希望。他一帆风顺地考上大学后,没想到毕业找工作却连连遭受打击,十几份简历投出去后犹如石沉大海。现在,不少同学都在打点行装奔赴新的岗位,只有他无处可去。家是肯定不能回的,这样空着手回去多没面子呀。可是自己的未来究竟在哪里呢,他也不知道。
  每次想到这些,他就充满了无限的烦恼,真希望一辈子都呆在学校里,多好啊!
  现在很多20几岁的年轻人毕业就面临着"失业",刚刚还被人称为"应届生",一眨眼的工夫,在还没有顺利就业的情况下就已成为"往届生"。
  不管自己是多么的愿意当"鸵鸟",但是走出社会终究是无法逃避的。
  既然需要面对新的生活环境,就要让自己适应这个环境。
  社会是一个大舞台,跟单纯而有保障的校园环境大不相同,曾心存浪漫情调和美好幻想的年轻人在现实面前常常茫然无措。他们曾经以为凭借自己的能力和学历就能找到喜欢的工作,但满腔激情一次次被残酷的现实打压,甚至激不起一点波澜。有一个年轻人这样描述自己毕业后的生活:
  毕业后的我跟很多同学一样,租着廉价的房屋,过着入不敷出的日子,那点微薄的薪水连自己都养活不了,我成了真正的"月光族",有时候还不免厚着脸皮向父母开口求援。生活突然间变得很陌生,独自一人在陌生的地方,每天穿梭于车水马龙的大街,而自己却像一个被人遗弃的孩子,在焦虑、急躁、抑郁、恐惧中挣扎。然而,时间终究不会因为谁的不如意而停止,在经过一段时间的茫然后,我终于找到了一份工作,我把它当作精神寄托。我快乐地工作着,快乐地与不同的人接触,这份工作不仅开阔了我的视野,更教会我如何做事和做人,工作的乐趣几乎无可替代。
第3节:面对人生角色的转变(
  2)
  人在一生中要扮演多种角色,要发生多次的角色转换。其实,大学毕业到一个新的单位工作,就是一次角色转变的过程,即实现由"校园人"到"职业人"的转变。而从学校到社会,从学生到职场中,这个过程总是会有茫然与苦闷相伴随。
  所谓角色转换,是指个体的人因社会任务和职业生涯的变迁,从一个角色进入另一个角色的过程,其根本的变化是社会权利和义务的变化。在社会生活中,每个人都履行着不同的社会责任,遵循着不同的社会规范,扮演着不同的社会角色。对自己的社会角色认识得越清晰越全面,就越能顺利地实现角色的目标与任务,就越符合社会的期望。一个人只有符合社会的期望,他才会受到社会的接纳和欢迎。
  一个人的角色认识过程既是认识自己、认识他人、认识社会的过程,也是通过自己所承担的角色,让他人和社会了解自己的过程。由学生角色向职业角色的转换,在我们每个人一生经历中占着十分重要的位置。这个过程,也是一个人走向成熟的过程。
  年轻人角色转移成功与否直接影响着事业的成功与失败,如不能及时进行角色转变,在工作中会遇到诸多问题,甚至会影响自己的成长与发展。这里有三点需要注意:
  
  1. 学会独立,做好角色定位
  年轻人走上工作岗位以后,要迅速地完成角色的转变,认识自己在新环境中的位置和所承担的工作角色,明了该角色的性质、职责范围和自己应承担的义务,这是顺利度过适应期的重要一步。
  如果20几岁的年轻人毕业后到新单位还跟在学校一样,意识不到新角色与学生有什么不同,迟迟进入不了角色,依然故我,我行我素,就会加大与新的社会角色的距离,造成对新环境与工作的严重不适应。
  社会与学校相比,生活环境、工作(学习)条件都有着很大的变化,难免使那些心存幻想、踌躇满志的年轻人产生心理落差和强烈的冲突。因此,年轻人在这个过程中要着重锻炼自己的独立生活能力、心理承受能力以及应对挫折的能力。要明白,你已经是一个成年人,要对自己的未来负责任,学会自己独立解决问题,不要动辄向父母或朋友伸手求援,或是遇到一点挫折就灰心丧气。要知道,你人生中的"万里长征"才刚刚起步呢!
  
  2. 虚心学习,在实践中增长才干
  刚步入工作岗位的年轻人,不要仍然沉湎于大学的轻松、浪漫生活,要尽快全身心投入到新的环境中。一个人在学校学到的东西毕竟有限,大部分知识和能力仍需要在工作实践中学习、积累和锻炼。一切有经验的领导、师傅、技术人员和同事都是很好的老师,他们在岗位上工作多年,具有丰富的专业知识和实践经验。这些都是你所需要的,只要你肯虚心请教,一定会学到很多有用的东西,而这些都是你将来获得更好的发展、做出更好的成绩的资本。
第4节:面对人生角色的转变(
  3)
  许多年轻人工作几个月还静不下心来,三心二意,不安心本职工作,这对角色转换的实现是十分不利的。吃苦耐劳并不是大道理,而是实实在在的生活态度,也是角色转换的重要条件。年轻人只有勤奋、肯吃苦才能很快适应环境,及时进入工作角色,顺利实现角色转换。
  我认识一个年轻人,毕业以后待业在家已经两三年时间了,一直由父母供养着。他也曾做过几份工作,第一份工作他嫌工资低,第二份工作他嫌太难,第三份工作他嫌累。结果工作也不找他,他也不找工作,成了一个闲人。作为一个新人,工资低也是无可厚非的;工作难就要虚心学习,努力克服困难,在克服困难的过程中你便学到了很多的知识和经验,你自身也获得了成长;而工作累就更没什么可说的了。一个人年轻时工作不累一点,老了生活会更累!
  
  3. 增强人际交往能力,加强协作意识
  年轻人走入社会后,人际交往能力的发挥是适应环境的关键。人际关系是社会中人与人之间必然发生的联系或关系。人际关系如何对于一个人未来的发展至关重要。好的人际关系可以帮助你在事业上取得成功,更好地实现自己的人生价值;糟糕的人际关系则会使你陷入孤立的境地,消极被动。
  很多刚步入社会的年轻人都有着较强的个性和极强的自尊心,他们活泼有余,热情不足,往往孤芳自赏,放不下架子去同周围的同事搞好关系。特别是当周围的人学历低于他的时候,他更有一种优越感,因此目中无人。他们独来独往,在工作上也不懂得与人合作。不善于与人交往,难以沟通,难免将自己封闭起来,以致带来诸多烦恼与痛苦。
  还有些年轻人,在新的环境中,个性得不到张扬,情绪低落,见别人热热闹闹地生活着,便产生"己不如人"的自卑感,对生活感到"失望"、"失落",觉得自己徒有"满腹经纶","才华"难得施展。
  也有的年轻人性格内向,不懂得与他人交流思想,不能热心地去和他人交朋友,结果造成离群索居,使展现个人才能受到阻碍。
  年轻人应该明白,人际交往能力是刚步入社会的年轻人首要重点学习和培养的能力。主动与人交往,建立自己的人际网络,加强与他人的合作意识,对自己的未来有百利而无一害。
  总之,从校园环境到社会环境,肯定会面临很多复杂的、难以把握的状况,20几岁的你或许应付能力还不够,但不要逃避,尽快完成自己从校园人到社会人的转换过程!
第5节:社会不会等待你成长(
  1)
  社会不会等待你成长
  有一个刚参加工作的男孩在网上与我聊天,他说自己很孤单:
  毕业后,想念同窗的朋友,想念和同学一起打球、聚会、喝酒的日子。那是多么开心的事,可是现在,什么都要一个人做:一个人吃饭、一个人走路、一个人
 

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