家长:夏先生 夏先生:你是平盟负责接待的? 值班咨询老师:家长您好,我是平盟的值班咨询老师。您有什么问题尽管向我咨 询。 夏先生:说实话,我现在就教育机构都不怎么相信。满大街的补习班,有几个真 的有诚信的?有几个真为家长分担解忧的?还不是一切为了银子。 看你们机构还 比较正规,就来看看。 值班咨询老师:教育不同于其他的行业,从事教育最重要的是负责任。如果只 是满足于眼前的经济利益,必定不能长远。平盟自 2004 年成立以来,立足于为 孩子考虑,为家长省心。认认真真办教育,真心希望天下孩子爱上学习,成就栋 梁之材。我们可以承诺平盟是一个负责任的教育机构。 夏先生:这话谁都会说不是……就没有点实在的? 值班咨询老师:刚才说的是我们的理念和原则,具体来说,从师资力量上,平 盟绝无大学生,平盟的老师都是一线老师,拥有丰富的教学经验和前沿的中高考 信息;从服务体系来说,辅导科目随需要,想学什么就学什么。 夏先生: 那能不能上门辅导啊?我家环境就挺好的, 不想我女儿和其他孩子一起。 值班咨询老师:当然可以,而且上门辅导,不多收费用,也严禁家长多付费用。 在时间上,也可以由孩子和家长决定。您要是还不放心的话,每节课都允许家长 旁听监督,既可以看看老师教的怎么样,又能够了解孩子的学习情况。如果孩子 对老师不满意,可以立即更换。可以说说您孩子的情况吗? 夏先生:她跟其他一般孩子情况比较不同,她是学跳舞的,艺术生。所以平时就 是不怎么重视学习,可是文化课成绩也有要求啊。现在都高三了,英语就是一塌 糊涂。我是做国贸的,平时根本没时间管她。她妈也不行。 值班咨询老师:我们表示充分的理解,家长也有自己的事业。这也正是我们平盟 的初衷之一,替家长省心。您就等于将孩子学习的问题外包给我们,有计划地, 针对性地解决孩子学习的难题。 夏先生: 那听着还成。 我也就这么一个宝贝女儿, 千万别安排什么不靠谱的老师。
值班咨询老师: 我想强调一下, 平盟的老师都是一线老师。 而且老师没有好不好, 只有适合不适合您的孩子。考虑您孩子的情况,可能需要能细心、温和一点,比 较擅长讲解基础的老师,帮助她分清知识点、梳理知识结构。您觉得呢?
夏先生:成。不过就是要稳重点的。那个你们这儿是签约教学吧?除了英语,能 再补下数学吗?
值班咨询老师: 可以的。您可以一次性预约若干次,什么科目都可以,补一次 算一次。我们这儿都是有合同的,如果预约的课程次数还没有到,而您的孩子觉 得不愿意或者不需要再上课的话,补一次算一次。
夏先生:成,就这样吧。我看看合同。
值班咨询老师:好的,谢谢您的来访。平盟一定全辅导,全负责。
 

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