关于高职商务英语专业基础英语实训教学的一点思考
商务英语教研室 徐志 高职的商务英语专业不同于本科的商务英语教育, 它的鲜明特色就是注重实践教学, 就 是以就业为导向,通过产学结合、工学交替的模式培养商务领域的一线技术应用型人才。实 践教学的本质就是达到人才与就业岗位零距离, 人才直接服务于经济社会。 在实践教学中实 训教学占有突出的地位,这一点已在高职教育界达成了共识。我们都知道,在高职教学实践 中, 文科的实践教学一直是个颇有争议的话题。 而对于商务英语专业的基础英语实训教学来 说,难度更大。甚至有人认为基础英语实训教学的职业导向能力不强,不具有高职性质;也 有人认为虽然是高职的基础英语,既然还是语言的训练,同本科院校的语言训练应无两样。 这两种不同的认识究其原因是对高职教育的误解。前一种误解可能导致实际操作时的漠然; 后一种误解可能导致操作内容的误导。 事实上, 高职商务英语专业基础英语实训教学在专业 实训教学中的作用不可小视。 商务英语人才的英语语言能力无论何时无疑都是职业成败与否 的筹码。从这个意义上讲,高职商务英语专业基础英语实训教学具有很大的发展空间,关键 在于我们能否根据培养的人才所需的能力出发建立相应的训练模块,配套相应的语言实训 室,开发科学的实训教材和设计合理的教学过程。惟有这样,高职商务英语专业基础英语实 训教学的作用才能真正发挥出来。 本文试图依据本校开设商务英语专业基础英语实训教学的 实践,对高职商务英语专业怎样开展基础英语实训教学作一番理性的探讨,以求教于同仁。
  1.高职商务英语专业基础英语实训教学的现状分析 全国各地的高职商务英语专业无论是沿袭“三段式”课程体系(文化?专业?实习)还 是采用职业教育特色的“三明治式”课程结构(基础理论?专业理论?专业技术) ,都在一 年级设置了基础英语课程,包括基础英语、英语语音、英语视听说、英语写作等等。尽管各 校的基础课名称各异,但都有一个美好的愿望,那就是培养学生扎实的语言基本功,增强语 言交际能力, 为之后的专业学习打下牢固的语言基础, 成为未来在商务领域熟练地使用英语 的专才。没有牢固的语言基础,就缺乏了可持续发展的动力。由此可见,作为商务英语专业 基础课, 基础英语实训课程的设立是绝对有必要的。 番禺职业技术学院应用外语系自设立商 务英语专业以来,就一直贯彻“第一年打基础,第二年学专业,第三年强技能”的原则,始 终坚持抓学生的语言基本功,从效果来看,基础英语的实训课对于提高学生的综合素质,培 养学生创新精神与实践能力具有特殊作用, 这为历届学生的高就业率奠定了良好的基础。 我 们在基础英语实训课中,坚持“以学生为中心”的教学理念,设计了灵活多样的教学内容, 并安排了职称与学历结构优化的团队作为实训指导教师, 所有的这一切都有助于教学质量的 保证。但同时,也存在着高职商务英语专业基础英语实训教学面临的共同问题,大概归纳为 以下几点: 问题一: 实训内容与学生功能需要错位。基础英语实训在很多人看来无非是语音、词 汇、阅读等的集训。如果停留在这样的认识层次上,那结果就变成了非常枯燥的语言学习。 有些人反驳:语言学习本身就是枯燥的啊。不可否认,语言学习需要无数次的积累,但这也 同时体现了我们学校教育的优势之一:教师指导、创设环境、共同学习、激发学习动机。教 师的任务就是创设有意义的, 与学生的需要贴近的, 能引起学生学习与合作兴趣的语言情景, 使学生在充满创造性的心智活动中掌握语言技能。在高职院校,这一特点尤其鲜明。学生就 读职业院校的功能需要很明确:学习为了就业。高职院校的人才培养也是“以就业为导向” 。 所以,基础英语实训的教师就得在学生的这种功能需要下做文章。现在的状况是:实训的语 言训练内容与未来的职业岗位没有紧密相连,或者说,学生没有体察到其中的相连,导致实 训的功用大打折扣。
问题二:实训课时分布不合理。基础英语是专业必修课,尤其对大学一年级新生来说, 它的课时比例很大,周学时为 6-
  8;而相应的基础英语实训课课时比例则明显失调。正如大 家所知,语言的实践性很强,只有在应用中学习,学习者的兴趣才能提高,学习效果才会突 显;同时,理论课教师在课堂组织中贯彻“以学生为中心”的教学模式也极大地受制于外部 环境; 最后, 造成学生在基础英语实训课上吃不饱, 走马观花; 基础英语课堂上又不免有 “填 鸭”之嫌。教师和学生都处于两难境地。 问题三:实训教材的滞后。高职教育发展迅速,但教材建设起步较晚,尤其是实训教材 建设的滞后同高职教育迅速发展的矛盾十分突出, 这一问题也体现在基础英语实训中。 各校 的基础英语实训都处于单打独斗状态, 有的学校组织教师编写了一部分实训资料, 包括实训 的目的、操作流程、考核标准等,供短暂的实训需要。实训资料的设计随意性大,而且,体 系不完整。 目前在市场上关于高职基础英语实训教材难觅踪影。 有一些基础英语类的 “实务” 类书,虽然书中有练习, 但却没有给出详细的教师职责,学生动手操作的内容匮乏,无法 起到教材的作用。没有实训教材的支持,各校只能根据各自的经验,以及随机获得的信息和 机会开展一些训练活动。这样零散的训练与基础英语实训的要求之间毕竟存在很大的差距。 问题四:学校配套的实训软环境匮乏。高职教育的实训建设投资巨大,并且需要不断地 更新、维护、维修。大多数学校虽然资金紧张,但还是配备了多媒体教室和多媒体语音室, 投入资金建设实训中心。实训的硬环境正在不断得到改善。对于基础英语实训来说,实训硬 环境至少需要多媒体语音室和活动桌椅的实训中心, 一般的职业院校都可以达到。 而在实训 软环境的建设中, 难度大得多。 例如, 虽然所有的教师和学习者都意识到语音实训的重要性, 但没有在实训建设中将语音识别系统作为一项重要的实训软件来考虑。 致使语音的纠正仍然 是低水平进行。现实的状态是一个指导教师帮助改善 40-50 人的语音面貌,可以想象困难有 多大。在有限的实训课时内,再优秀的教师也不可能帮助到每个学生。甚至,有些学生无论 如何都无法接受自己的语音不准确的事实, 教师要使其意识到问题所在确实颇费心思。 而且, 教师无法在同一时间指导所有的学生, 一套语音识别系统就会解决大部分的问题。 但由于经 费及管理的问题,类似的软环境建设没有配套。现有的一些软系统又没有很好地利用,过时 的资源搁置,急需的软件无法跟进。
  2.高职商务英语专业基础英语实训教学的改革思路 为了使学生掌握坚实的理论基础, 又具备较强的实际动手能力, 增强学生的后续发展能 力,商务英语专业基础英语实训教学就应该着力在以下几个方面进行建设:
  2.1 适当增加基础英语实训课的课时比例,提高实训的质量 在压缩部分理论课课时的同时,增加实训课课时以取长补短,突出实践性教学环节。实 训课课时的增加不仅体现“一切为了学生” ,而且是“为了一切学生” ,真正做到每个学生都 得到足够量的训练和指导。同时,也有利于培养学生的实训意识,增强学生“使用语言”的 意识,培养良好的语言学习习惯。实训课课时比例的增加,要经历渐进的过程,要全盘考虑 实训的各个环节,包括师资、教学条件等因素。实训课时的增加,无疑加重了指导教师的负 担,作为指导教师来说,责无旁贷;作为教学管理部门来说,需要考虑实训课时的工作量如 何改革以平衡教师的工作的付出,并顺应呼声日趋见长的实践教学改革的潮流。
  2.2 将实训课程分解为单元模块 基础英语实训属于语言型实训课程, 培养学生的语言交际能力。 实训的过程为应用型的 学习过程,而非学习型的教学过程。应用型的教学过程注重学习者的需求,注重把语言学习 与语言的使用结合起来, 注重语言的使用规则而不是语法规则。 这种教学方法把语言学习与 语言应用融为一体。 采用这种方法组织教学的时候, 语言教学活动围绕着具体的内容而展开,
才便于学生在使用语言的过程中掌握语言。 所以, 可以将实训课程分解为不同的任务单元模 块。任务的选择瞄准学生的目标就业岗位群,分析岗位群所要求的能力,然后,依照能力确 定相关的任务,形成不同的单元模块。例如:用英语自如表达思想的能力可以设定演讲的任 务,形成演讲的单元;沟通的能力可以设定求职面试的任务,形成面试的单元等。这样,使 学生的职业功能需要得到满足, 容易形成师生良性的课堂心理环境, 有助于提升实训的质量。
  2.3 建设基础英语实训立体化教材 实训教材的定位是否准确将直接影响到教学的效果。 建构主义理论认为, 知识不是通过 教师传授得到的,而是学习者在一定的社会文化背景下,即一定的情境中,借助其他人(教 师和学习伙伴) 的帮助, 利用必要的学习资源, 通过意义建构的方式获得的。 (李克东, 19
  98) 建构主义理论强调“以学习者为中心” ,强调学习资源的重要性,强调教师指导下的合作学 习。实训教材的编写应以此理论为指导,充分考虑学生的需要,利用各种资源,创设合作学 习的场景及个性化的训练,在培养学生的综合应用能力,特别是听说能力的同时,加强对学 生的创新和综合能力的培养。 实训教材的编写要在传统的纸质教材的基础上, 开发立体化教 材,包括光盘、电子教案、教学平台、教学网站等,借此突破实训的时间和空间的局限性, 为师生提供良好的语言环境和条件。
  2.4 整合语言实训室,形成共享资源 虽然实训室的建设投资巨大, 但过基本的语言关几乎是每个专业的学生的基本要求, 鉴 于此,语言实训室的建设是必须的,也是必要的。语言实训室应该装有语言识别系统和不同 文化的体验资料,它应该仿真各种商务环境,如机场、酒店、海关等真实的场景,供学生实 际训练。在学校的统筹管理下,这样的语言实训室建设,直接受益的不仅是商务英语专业的 学生,也包括其它专业的学习专业英语的学生。同时,共享资源避免了不同专业实训室在语 言部分的重复建设,为学校节约了有限的资金。 综上所述,高职商务英语专业基础英语实训不仅不应削弱,更要强化其作用。实训的重 点是抓学生的语言基本功,体现语言优势、能力本位的原则。为此,就应该加强英语学习环 境建设,改善实训环境;设置符合学生功能需要的单元实训内容;大力开发适应高职学生实 际的立体化基础英语实训教材,以最终满足学生的就业需要。建设思路是否可行,需要在实 践中不断地探索,在此过程中,对实训建设的理念更新起着关键的作用。
 

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