摘 要:本文是基于初步调查桂林市英语培训现状的基础上,发现桂林市英语培训学校存在的问题,并提出解决的措施。?
  关键词:桂林市英语培训现状;存在问题;解决措施??
  
  一、桂林市英语培训学校的现状?
  
  桂林市以其美丽的自然风景,吸引许多中、外国游客。大街小巷随处可见外国人的踪影,还有一些外国风格的酒吧等休闲娱乐场所。桂林市英语文化氛围很浓厚,作为国内外闻名的旅游城市桂林,人们消费水平提高较快,教育投资有比较大的潜力。桂林英语培训近年来一直也比较火暴,每年都有许多新的培训学校如雨后春笋般冒出来。桂林市的英语培训学校都各有一些特点:?
  
  1.桂林市英语培训学校数量多,规模较小,缺乏知名品牌与规模效益 ?
  桂林市大大小小的英语培训机构星罗棋布,遍布桂林市的大街小巷,根据笔者调查与访谈,大约有六七十家(包括桂林市的一些周边县市)。大多数英语培训机构成立时间短,规模比较小,教师人数少,学生几十个、几百个等不同,培训不成规模,缺乏知名的品牌,规模效益缺乏。?
  
  2.培训主体以民营机构为主,还有少量的中外合资办学机构?
  桂林市的英语培训学校主要是民营性质的,民营培训机构以其先进的理念、灵活的管理机制、新颖的品牌与创新营销策略占据了桂林市英语培训市场的绝大部分。还有一些培训学校是中外合资办学的,比如凌格风英语培训、英孚英语培训等,这种学校的名气、规模比较大,受到家长、学生的欢迎,但是在桂林还不是很多。?
  
  3.培训内容多样化?
  据调查桂林市英语培训内容比较多样化:第一,中小学生英语教育培训。都是利用周末、寒暑假开展一些英语辅导班,这些培训班较受家长、孩子们的青睐;第二,英语交际、应用技能方面的培训,主要
  指英语口语培训。参加此类培训的人员有一定的英文功底,但是语言交际与运用能力的比较差,参加培训是为了出国或者找工作;第三,是英语考试类,主要包括出国英语系列的托福、雅思、GRE,国内英语考试系列的考研英语、大学英语四、六级考、高考、成人高考、自考等相关课程的考前培训。
  参加此类的培训大多是在校的大学生,而且这种培训学校一般都是国家知名品牌学校在桂林的办事处,培训时间比较集中,一般都是考前派专家来集中培训。?
  
  二、培训学校存在的问题?
  
  目前桂林市的各种英语培训学校和补习班发展迅速,培训内容多样,但是在发展的过程中,也存在一些亟待解决的问题。?
  
  1.英语培训市场准入门槛较低,缺乏科学有效的行业规范?
  桂林市英语培训市场缺乏科学有效的行业规范,在审核英语培训学校申请资格过程中,相关主管部门缺乏相应的标准,因此,申请资格较宽松。?
  
  2.培训学校教师不稳定,师资水平一般?
  目前英语培训产业中,普遍存在教师的流动性与随意性很强的问题,学校师资水平一般。主要原因如下:培训机构太小,费用不支,只能聘请到一些退休教师、中小学学校的专门任课教师、在校大学生等,他们有的经验老套不适合新的素质教育,有的精力不够具有很大的流动性,这对学生的学习很不利。有些学校所谓的外籍教师就是随便低薪聘请一个会讲英语的外国人,根本未经过专业的师范类培训,缺乏基本的教师技能和教学经验。?
  
  3.英语培训的内容,教材参差不齐?据笔者了解桂林市各个培训学校教材多样,有:剑桥英语系列;新概念英语;小学英语;新标准英语……,许多英语培训教材都被这些培训机构冠之于得到某某著名大学教授的认可,通过一些形式上的宣传来提高书的可信度。?
  
  4.虚假广告泛滥 ?
  众所周知,英语学习是一个长期积累的过程,英语培训确实可以提高学员的听、说、读、写能力。但是,许多培训机构却打出:“30天包你学会一口流利的英语”等急功近利的虚假口号,这些虚假广告确实迎合了当前人们迫切想提高英语水平的心理。?
  
  5.英语培训学校收费比较混乱?
  桂林培训学校的收费也比较混乱,不规范,有的一期收费高达上千元,而有的是两三百元、四五百元等,存在一些恶意竞争攀比、诋毁现象。此外教学质量也缺乏监管与监督,培训效果不好把握。?
  
  6.培训学校经常举办一些竞争性的过级考试,增加了学生的负担?
  许多培训学校为了增加自己的影响力都不惜花重金和各级考试委员会联系以争取更多的考试资格,组织自己的学生参加这种考试。学生获得了奖,家长就认为培训有了效益,孩子学习有了成效,对培训学校会更信任。父母望子成龙心切,认为孩子参加培训班越多越好。孩子们的负担与压力很大。?
  
  三、解决措施?
  
  为了规范英语培训学校的办学、管理、监督,使英语培训市场更加规范化,以提高家长对英语培训学校的信心,促进桂林市英语培训市场的健康发展。必须要采取一些措施来规范桂林市培训市场,其解决措施如下:?
  
  1.建立一套英语培训市场的规范制度和监控机制,优化英语培训环境 ?
  针对上述问题,作为教育主管部门应该进一步提高对培训机构审批过程中办学条件的限制标准,从师资、硬件设施等方面进行考察,全面提升英语培训机构总体的办学水平,从组织和硬件上保证培训机构办学的质量。(
  1)制定严格的市场准入条件和规范的师资标准,严格把好准入关,符合办学条件的要有政府相关部门颁发的资格证书,对没有资格证书而私自办学者要给予严厉的惩罚并取缔非法培训机构。(
  2)跟踪培训机构的培训质量,组织一些专业人士和专家对培训机构进行追踪考核,对不符合资格和考核条件的培训机构应及时取缔。(
  3)制定科学的教学管理和教师审核制度,规范培训内容。切实规范英语培训市场,优化英语培训环境,保护消费者的合法权益。?
  
  2.加强对虚假广告的整治与监管,营造诚信的经营理念?
  目前桂林市一些培训机构存在虚假宣传,发布虚假信息误导消费者,不仅损害了消费者的利益,而且损害了培训机构的市场信誉,从而降低了培训机构的市场竞争力。因此,教育主管部门和其他相关部门不仅要成立严格监管和规范机制,对各培训机构的教学过程进行监测并对培训过程中的种种欺骗行为进行迅速有力的制裁以保证培训的质量。而且还要注意营造诚信经营理念,为桂林市英语培训市场打造较好的口碑。

  3.建立合理的价格体系,避免无序价格竞争?
  各培训机构的收费标准应当依据其培训机构的等级和他们所提供的服务成本,而不能是漫天要价或者搞低价格竞争。如果培训机构把主要的精力放在低价格竞争上面,则会影响整个行业在消费者心中的形象,损害了培训市场的健康发展。因此教育主管部门应该根据本地区的物价标准,制定出一个可行的成本核算体系和收费标准,防止价格的非理性和无序竞争。?
  
  4.英语培训机构应该制定和完善行业自律准则?
  制定一些自律准则,促进桂林市英语培训机构的健康发展。第一,培训机构的主管人员应该树立诚信经营观,具备先进的服务意识和高效的办事作风;第二,培训学校的教师应该加强自身的素质修养,提高教学质量,对学生负责;第三,培训机构应该诚信、合法经营,自觉规范培训行为,打造健康、和谐的组织形象,扩大培训机构的影响力,做大做强自己的品牌。?
  结语:桂林是英语学习的沃土,是英语培训机构发展的好地方。只有整顿现有的多元而杂乱的英语培训市场,才能使桂林市的英语培训产业走上标准统一、竞争有序、规范高效的可持续发展之路,才能为英语学习者提供更多的机会和更高质量的服务。?
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  参考文献:?
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