Business English
A communication skill course
Course Orientation
What is business What is Business English What is BEC
BUSINESS
The activity of making money by producing or buying and selling goods or providing services
BUSINESS ENGLISH
Business English is not an independent language. It is English with the background of international commerce, including international trade, finance, banking, accounting, delivery, transportation, insurance, economy, management, marketing and service etc.
BEC
The Cambridge Business English Certificate is an international Business English examination. BEC offers a language qualification for learners who use, or will need to use English for their work.
BEC
商务英语证书(BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE)是 教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会合作,于1993年起 举办的考试。该系列考试是一项语言水平考试,根据公务或商务 工作的实际需要,对考生在一般工作环境下和商务活动中使用英 语的能力从听、说、读、写四个方面进行全面考查,对成绩及格 者提供由英国剑桥大学考试委员会颁发的标准统一的成绩证书。 该证书由于其颁发机构的权威性,在英国、英联邦各国及欧洲大 多数国家的商业企业部门获得认可,成为确认证书持有者英语能 力证明的首选证书,同时也是在所有举办该项考试的国家和地区 求职的“通行证”。 商务英语证书考试(BEC)由中英双方合办。英国剑桥大学考试 委员会负责命题,阅卷,颁发证书。中国教育部考试中心负责报 名、印制试卷和组织考试。
BEC共分三个等级:BEC初级(BEC Preliminary Level,缩略为 BEC P),BEC中级 (BEC Vantage Level,缩略为 BEC V),BEC高级(BEC Higher Level,缩略为 BEC H)。考生可根据自己的英语水平自由选择相应级别报考。 考试分两个阶段进行。第一阶段为笔试,包括阅读、写作和听力,第二阶段为口试。考试时 间分别为:BEC 初级 阅读写作90分钟,听力约40分钟(含填写答题卡时间),口试12分钟; BEC 中级 阅读60分钟、写作45分钟、听力约40分钟(含填写答题卡时间)、口试14分钟; BEC 高级 阅读60分钟、写作70分钟、听力约40分钟(含填写答题卡时间)、口试16分钟。 BEC考试报名无开始时间,即任何时间都可以报名,但有截止时间。报名截止的具体时间以 考点公布的时间为准。欲了解各考点的具体报名事宜,可与各考点联系(联系方式请见“中 国教育考试网”,网址为 WWW.NEEA.EDU.CN ) 。目前BEC考试在全国27个省、自治区、 直辖市的45个城市共设有63个考点,每个考点也为报名点。报名不受年龄、性别、职业、地 区、学历等限制,任何人均可持本人身份证件到当地考点报名。欲了解考试收费标准请咨询 当地考点。考生在报名后可得到一本内容包括考试范围、考试题型和样题的《考生手册》供 考生参照复习。
该考试每年举行两次,时间为每年五月的第三个周六(BEC 初 级),第四个周六(BEC 高级),第五个周六或六月第一个周 六(BEC 中级);每年十一月的第三个周六(BEC 初级),第 四个周六(BEC 高级),十二月第一个周六(BEC 中级)。上 午笔试,下午口试,口试进度慢的,延至第二天。如考试时间有变化, 以考点当年公布的为准。考试地点即报名地点,具体考场由各考 点张榜公布。 考试答题卡由教育部考试中心海外考试处汇集后寄英国剑桥大学 考试委员会评卷。评出成绩后(BEC 初级分Pass with merit、 Pass、A
  2、Fail四等;BEC 中级分A、B、C、 D、E五等;BEC 高级分A、B、C 、 D、E五等,),打印成绩通知单(包括不及 格的D、E、Fail)和成绩证书,寄至教育部考试中心后寄发各考 点向考生颁发。 成绩证书终生有效。
Business Interaction
Unit 1 Introductions and Greetings
Objectives
Why to make greetings and introductions How to greet and make self-introduction How to introduce other people
FOCUS

  1.1 Introducing yourself
  1.2 Saying where you are from
  1.3 Introducing other people
Why to make greetings and introductions Make self-introduction Establish a relation Set up a partnership
How to greet and make self-introduction
Greeting: Hi, hello Good morning, afternoon, evening Excuse me, are you…? Excuse me, is your name…?
How to greet and make self-introduction
Presenting your name:
My name is… I’m …with Xinhua News Agency
Showing willingness for the meeting
Glad/nice/pleased/honored to meet you How do you do.
How to greet and make self-introduction
Respond with showing happiness
Hi, hello Good morning, afternoon, evening Nice/glad to meet you, too. The pleasure is mine. My pleasure.
How to greet and make self-introduction
Respond with self-introduction My name is… I’m … Please call me…
introduction
What are they doing?
shake hands, smile, make eyeeyecontact, bend body, exchange business card
How are they doing?
Glad to meet you What are they speaking? How do you do
Non-verbal devices
Shake hands Smile Make eye-contact Bend body

  2. Role play
Practice with partner as at a business meeting where you are strangers to each other.

  1.2 Saying where you are from
A Reading

  1. Read the advertisement on the book. Are the statements true or false?
Content
B Listening

  1. Match the guests’ names to the office. Name
  1)Anopow
  2)Brown
  3)Hernandez
  4)Singh
  5)Narayan
  6)Yin
  7)Pousset Office Beijing New Delhi Colombia Moscow New Delhi Brussels New York

  2. Listen to the tape twice.
Suggested answer: Name
  1) Moscow,
  2) New York,
  3) Colombia,
  4) New Delhi,
  5) New Delhi,
  6) Beijing,
  7) Brussels

  1.3 Introducing other people
Skills for making introduction
Who should be introduced first? How to introduce others Some tips for introduction making
Who should be introduced first
The hosting side The junior positioned
Brainstorm accelerator
Ann is from another company. She is paying an inspection to the joint work at your company on Monday. When you show her to your president’s office and make them know each other. Who is likely to be introduced first by you?
Brainstorm accelerator
Ann is hired from a job agency to work as interpreter for your company on Monday as there is a conference with your supplier from Germany. After the interpreter arrives, you show her to your president’s office and make them know each other. Who is likely to be introduced first?
How to introduce others
Verbal devices Non-verbal devices
Verbal devices
Introducing other people This is Mr.Kwon. I’d like to introduce Mr.Kwon. Do you know Ms Marcharski? Have you met… Giving information about other people She is from Germany She is the sales manager from ABC group.
Name position Company
Mr/Ms/ Mrs + Name Marketing/Production/ Accounting/ Engineering/ Administration manager From/ of ABC Group
Non-verbal devices
Hand?show the introduced Posture?slightly bend towards the introduced Facial expression?smile Standing position?between the introduced and a little backward
After introduction made
Excuse me, please Would you like some coffee? I am sure you two would like to have a nice talk. See you later.
some tips:
Introduce the hosting one to the visiting one first. Introduce the junior positioned one to the senior one first. Introduce the younger one to the elder one first. Introduce the male to the female first. After conducting introduction, the introducer usually should find an excuse as to leave the new acquaintances to chat.
Sum-up

  1. How to properly make a self introduction as to establish a relation.
  2. How to properly make others known to each other by an introduction.
  3. In communication, non-verbal devices are required.
Assignment

  1. Role pay: group leader should see that everyone in the group practices the skills of introduction and self introduction.
  2. Learn all the names of countries and cities by heart.
 

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