辽宁高职学报 专 业 建 设
LIAONING HIGHER VOCATIONAL TECHNICAL INS TITUTE J OURNAL
第 10 卷 第 1 期 Vol.10 , No.1
建设有高职特色的 商务英语岗位群技能培训课程
□ 石定乐, 蔡

) 430074 ( 武汉职业技术学院, 湖北 武汉

要: 确定高职人才培养目标是高职教育改革的重点, 也是商务英语专业改革的基础。培养岗位群技能的课 程的常规教学, 正是为实现高职人才培养目标所采取的具体手段。针对院校所在地区产业特点开发的 岗位群技能课程, 一方面应充分满足岗位群的技能要求, 另一方面教学内容和教学过程还应能体现工 作过程系统化, 并能体现英语专业技能特色。 关键词: 高职教育; 商务英语专业; 岗位群; 技能; 课程 文献标识码: B 文 章 编 号 : 1009 ? 7600 ( 2008 )
中图 分 类号 :
01 ? 0016 ? 02
商务英语专业中“商务英语”的概念来自于英文
口总额为 2436 亿美元, 同比增长 46.5% 。由此可见, 民营 企业对国际商务业务人员的需求量也处于 不 断 增 长 中 。此 外, 由于中国的投资环境不断改善 , 合 资 企 业 在 中 国业 务 的不断拓展带来较大的初级岗位缺口。但 对 于以 上 的 就 业 岗位, 本科层次以上的毕业生又不愿“俯就” 而高职高 , 专商务英语专业毕业生, 就业定位灵活, 技能兼容性大 ( 如 前 台 接 待 、文 秘 、 人 力 资 源 管 理 、 外 贸 业 务 、 采 购 销 售 、行 政 助 理 等) , 对 初 次 就 业 的 满 意 度 明 显 高 于 本 科 层 次以上的毕业生, 往往能够安心工 作 , 深 受 企 业 欢 迎 。因 此, 针对岗位群技能训练设计的岗位群 技 能 课 程 可以 增 加 学生的社会活动能力, 也是社会和行业的需求。 二、坚持高职教育特色, 明 确能 力 培 养 目 标 , 重 视 岗 位群课程建设 确定高职人才培养目标是高职教 育 改 革 的 重 点 , 也是 商务英语专业改革的基础。实现岗位群技 能 课 程的 常 规 教 学, 正是为实现高职人才培养目标所采取的具体手段。 开发建设这门课程, 首先要明晰商务英 语 专 业 毕 业生 首 次 就业的岗位, 在此基础上综合这些岗 位 的 技能 , 分 析 整 合 为岗位群技能。以上工作的完成不能闭 门 造 车 , 必 须 通 过 市场调查和岗位群分析进一步明确能力 培 养 目 标 , 在 此基 础上, 用创新教育思想指导, 科学地建立岗位群技能课 程, 使商英专业与市场人才需求保持最佳接轨。 该课程建设应始终坚持以市场需 求 为 导 向 , 对 课 程架
Business English, 而英文中“business”一词并不仅仅对应
汉语“商务” ( 生意或经营业 务) 概 念 , 而 是 涵 盖 了 包括 , 所有非私人活动的社会公众活动。所谓“商务” 是指围 绕贸易、投资开展的各类经济、公务 和 社 会 活 动 , 包括 贸 易、金融、营销、旅 游 、新闻 、法 律 、外 事 等 。商 务 英 语 专业顺应了时代发展, 符合人才市场需求 , 具 有 十 分广 阔 的前景。 一、建设富有专业特色的岗位群技能 课 程 是 社 会 的需 要和行业的需要 随着社会的发展, 企事业单位对英语 专 业 的 教 学 提出 了更高、更明确的要求, 高职高专层次的 商 务 英 语专 业 由 于其鲜明的职业教育思想和特色, 重视实践能 力 的 训 练 和 职业素质的培养, 使其更加符合社会需求 。但 随 着 国 家 整 体教育的改进和经济发展, 高职商务英语专 业 毕 业 生的 就 业也面临巨大挑战。 目前, 尽管 90% 以上高校外语系或外语学院都 设 有 商 务英语专业, 层次有专科、本科和 研 究 生 , 但 是 本 科 层 次 以上毕业生的就业目标多定位于高校教师或大企业的中、 高层次的管理岗位, 即使不得已进入中小企 业 , 也 只 是 权 宜之计, 往往频繁跳槽, 给所在企业的人 力 资 源 管 理 带 来 一定困扰。实际上, 产值 占 我 国 GDP65% 左 右 的 为 民 营 经 济, 其实体多为中小型企业。 2006 年, 全国民营企业进出
收稿日期: 2007 ? 10 ? 20 作者简介: 石定乐 ( 1954- , 女, 湖南长沙人, 教授。 )
2008 年第 1 期 LNGZ 16
辽宁高职学报
第 10 卷 第 1 期 Vol.10 , No.1 石定乐, 蔡 蔚: 建设有高职特色的商务英语岗位群技能培训课程
专 业 建 设
构和课程内容进行设计, 通过师资定位和教学方式改革, 进行各项资源的科学整合, 保证该课程教学实施的质量。 课程的实施过程要强化培养学生的语言意识、创新型思 维、后续职业拓展和终生学习能力。因此 我 们 可 以 将 岗 位 群技能课程视为高职商务英语专业的素质教育不 可或 缺 的 一个部分。 三、建设商务英语岗位群课程应注意的几个问题
共同承担, 由于教材内容不仅 实 用 、够 用 , 还 具 有 一 定的 启发性, 对学生后续发展也有很好作 用 , 所 以 深 受学 生 和 用人单位好评。
4、课程教学对办学条件提出更高的要求
岗位群技能课程实用性强, 故 对 教 学 提 出 挑 战 。该 课 程教学最好能与企业联手进行, 一来企业 参 加 也 就意 味 着 技能实训有基础保障, 二来也能根据合作企 业 的 特 点 进 行 订单式人才培养。 由于该课程是针对实际职场开设 的 , 所 以 专 业 英 语教 师必须有一定背景的实践经验才胜任其教 学 。而每 个 商 务 英语专业专职教师获取岗位群技能不可能在很 短 时 间 内 完 成, 所以应考虑在相应行业中聘请 有 丰 富 实 际 经 验 、操作 规范、人文素养和职业素养高、有较 好 沟 通 和 表 达能 力 的 工作人员为兼职教师。
1、课程架构科学性
要做到这一点, 应借鉴应用英语专业 学 科 体 系 建 设经 验, 根据对本专业职业岗位群的分析, 对 应 用 英 语专 业 学 科体系进行解构, 结合高职教学特点和学校所 在 地 区 经 济 产业特点, 开发相应课程, 对商务英语专 业 学 科 体 系 进 行 创新性重构, 使其课程架构最大限度实现科学化、合理 化、特色化。
2、岗位群技能课程建设应结合地区和行业特点
针对院校所在地区产业特点开发的岗位群 技 能 课程 不 仅应充分满足岗位群的技能要求, 另一方面教学 内 容 和 教 学过程还应能体现工作过程系统化, 并能体现 英 语 专 业 技 能特色。与此同时, 配套的教材建 设 、师 资 建 设 和 教 学 实 施也应落实。在这些工作中, 结合地区经 济 和 产 业 特点 确 定位岗位群技能是重点, 如何将工作过程系统 化 与 英 语 专 业技能特色有机结合是难点。
5、课程教学呼吁教学理念和教学手段改革
岗位群技能课程强调实训, 而传 统 英 语 教 学 注 重 纯语 言技能而忽视综合职场技能。另一方 面 , 传 统 英 语教 学 的 技能训练多根据教材进行, 不外听说读写分开训练套路, 学生进行时也不会有很大差异。但岗位群 技 能 课 程 的 目 的 不仅仅是听说读写训练, 而是如何将商 务 常 识 和 技 能与 语 言知识和技能结合用到特定岗位中, 所以 教学 本 身 就 要 求 提供多元思考的元素, 采用发散思维训练和创造技法训 练。另一方面, 以能力实训为目标 的 课 程 要 求 教 师 把 主 动 实践的活动空间最大限度留给学生。教 学 过 程 中, 如 何 与 实际市场接轨, 与企业沟通, 也都对教师提出更高要求。 坚持高职教育特色, 用创新教育思想指 导 岗 位 群 技能 课 程 建设, 科学建立商务英语专业理论和 实 践 教学 体 系 , 使 商 英专业与市场人才需求保持最佳温度, 是 高 职 商 务 英 语 专 业守身之本, 也是发展之本。另一 方 面 在 岗 位 群 技 能 课程 建设中, 我们的师资队伍建设也得了到充 实 和 结构 性 的 改 善, 同时也促进了教师开始将科研重点转 向 更 广 阔 的 应 用 背景, 对高职文科类如何进行产学研结合进行探索。 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? 参考文献:
3、课程体系建设和教材建设并行
教材是课程实施的基础, 也是课程建设内容一个部 分。高职商务英语专业课程教材遵循以下 原 则 : 规 划教 材 和自编教材相结合、岗位技能教材和院内讲义相结合。 专业核心课程或理论课程一般采用规 划 教 材 , 而 岗位 群技能课程由于结合院校地区经济发展特色, 岗位 能 力 针 对性强, 则宜采用自编教材。这类教材可先 作 院 内 讲 义 试 用, 修订、完善后再公开出版。笔者 所在 的 武 汉 职 业 技 术 学院外语系就在这方面做了些探索。近 年 来 , 我 们 的 教 师 不但编写出版了一些核心课程教材 ( 其中部分 已被 评 为 十 一 五 规 划 教 材) , 还 自 编 了 一 些 实 训 教 材 。 结 合 武 汉 地 区 是制造、会展和教育中介等产业发展的地 区 , 我 们 在 实 训 指导书和实训内容中增加汽车零件采购、会展营销和管 理、教育推介等内容。 针对武汉地区的经济特色和产业发展, 我 们 将 岗 位群 技能分为以下几类: 文秘类、会展工 作 类 、汽 车 销 售采 购 类、项目经理类。 相应的技能课程教材分为以下几 类 : 岗 位 教 材 、实 训 教材、综合教材。这些教材的编写由专职 教 师 和 行 业专 家
[1] 郝德永 . 课 程 研 究 方 法 论 [M]. 北京 : 教 育 科 学 出 版 社 ,2000. [2] 钟 启 泉 , 张 华 . 21 世 纪 课 程 改 革 趋 势 研 究 [M]. 北 京 : 北 京
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[3] 蒋 乃 平 . 对 综 合 职 业 能 力 内 涵 的 思 考 [J]. 职 业 技 术 教 育 , 2001,(10). [责任编辑, 抚顺职院: 陈
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2008 年第 1 期 17 LNGZ
 

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