空乘服务常用英语 would you like anything to drink first? 您想先喝点什么? here is today''s menu.what would you like to have? 这是今天的菜单,你想吃些什么? thank you for waiting sir.here you are.anything more? 谢谢,让您久等了。这是您的饭和咖啡,还要点什么? how about the sweet? 甜食要不要? may i clear up your table now? 现在可以收拾您的桌子吗? are you going to study there or just for sight seeing? 你是去学习还是只去旅游? the flight has been delayed because of bad weather. 由于天气恶劣,航班已经延误。 we can''t take off because the airport is closed due to poor visibility. 由于低能见度,机场关闭,我们不能起飞。 our plane is bumping hard.please keep your seat belt fastened。 我们的飞机颠簸得厉害,请系好安全带。 before take-off 起飞前
  1. morning, madam(sir). welcome board! 早上好,女士(先生)。欢迎登机!
  2. may i introduce myself, i''m , the chief purser of this flight.
请允许自我介绍。我叫,本次航班的乘主任务长。
  3. morning, sir. welcome aboard. business class or economy? 早上好,先生。欢迎登机。坐公务还是经济舱?
  4. follow me, please. your seat is in the middle of the cabin. 请跟我来,您的座位在客舱中部。
  5. an aisle seat on the left side here you are, sir. 是左边靠走廊座位这是您的座位。
  6. i’m afraid you are in the wrong seat. 20c is just two rows behind on the other aisle. 恐怕您坐错位子了,20c 正好在那边走廊的后二排。
  7. excuse me for a second, i’ll check. 请稍等一下,我查查看。
  8. the plane is about to take off. please don''t walk about in the cabin. 飞机马上要起飞了,请不要在客舱内走动。
  9. you know the weather in hongkong is not so good. it has been delayed. 你知道香港的天气不太好,飞机延误了。
  10. air china flight ca937 leaves at 0730 in the morning. 中国国际航空公司 ca937 航班,上午
  7:30 起飞。
  11. flight no. 926, leaving tokyo at 1740, flies nonstop back to beijing. ca926 航班
  17:40 离开东京直飞回北京。
  12. you’re flying economy class. is that right? 您是坐经济舱,对吗? emergency situation 紧急情况
  1. fasten your seat belts immediately. the plane will make an emergency landing
because of the sudden breakdown of an engine. 马上系好安全带。由于飞机发动机出现故障,将做紧急迫降。
  2. don''t panic! 不要惊慌。
  3. our captain has confidence to land safely. all the crew members of this flight are well trained for this kind of situation. so please obey instructions from us. 我们的机长完全有信心安全着陆。 我们所有的机组人员在这方面都受过良好的训练, 请听从 我们的指挥。
  4. take out the life vest under your seat and put it on! 从座椅下拿出救生衣,穿上它!
  5. don''t inflate the life vest in the cabin and as soon as you leave the aircraft, inflate it by pulling down the red tab. 请不要在客舱内将救生衣充气!一离开飞机立即拉下小红头充气。
  6. put the mask over your face! 戴上氧气面罩!
  7. bend your head between your knees! 把你的头弯下来放在两膝之间!
  8. bend down and grab your ankles. 弯下身来,抓住脚踝。
  9. get the extinguisher. 拿灭火器来!
  10. open seat belts. leave everything behind and come this way!
解开安全带,别拿行李,朝这边走!
  11. this plane has eight emergency exits. please locate the exit nearest to you. 本架飞机有八个安全门,请找到离你最近的那个门。
  12. jump and slide down! 跳滑下来
基本礼仪: 一般不应由亲友陪同面试,避免给人留下不成熟的印象。 不要紧张,保持自信和自然的笑容,一方面可以帮助你放松心情,令面试的气氛变得更 融洽愉快;另一方面,可令考官认为你充满自信,能面对压力。 面试前: 应对所有职员保持礼貌,要知道,他们可能成为你的同事。 进门前先敲门,和主考人礼貌地打招呼。 面试时: 谈话时要与考官有恰当的眼神接触,给主考官诚恳、认真的印象。 点头不可太急,否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。 谈话时切忌东张西望,此举有欠缺诚意之嫌。 身体语言: 待主考人邀请时才礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。 留意自己的身体语言,要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮 都不适宜。 *切忌一些缺乏自信的小动作: 男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内; 女士不宜经常拨弄头发,过分造作。
避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。 面试完结离去时,向主考人道谢及说“再见”。 回答问题的态度: 态度诚恳,不宜过分客套和谦卑。 不太明白主考人的问题时,应礼貌地请他重复。 陈述自己的长处时,要诚实而不夸张,要视空乘职位的要求,充分表现自己有关的能力 和才干。 不懂得回答的问题,不妨坦白承认,给主考人揭穿反而会弄巧成拙。 语调: 语调要肯定、正面,表现信心。 尽量避免中、英文夹杂。 尽量少用语气助词,避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。 讲错话要补救 在讲错话之后,你亦不要放弃,必须重新振作,继续回答其它问题。 其它: 不要打断主考人的话,因为这是非常无礼的行为。 主考人可能会问你一些与职位完全无关的问题, 目的在于进一步了解你的思考能力及见 识,不要表现出不耐烦或惊讶,以免给用人单位留下一个太计较的印象。 切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。 部分主考人会故意反对应聘者的意见, 以观 察他们的反应。
 

相关内容

酒店服务常用英语口语

   酒店服务常用英语口语 1. Good morning/evening. Reservation. May I help you? 早上好/晚上好,这里是...酒店客房预订部,请问需要什么帮忙吗? 2. What can I do for you? 我能为您帮什么忙吗? 3. Hold on line, please. Could you please hold on? 请稍等(电话中) 请稍等,好吗? 4. Could you wait a minute, please? 请稍等,好吗? 5 ...

常用英语

   中华英语学习网 www.100yingyu.com 官方总站: 官方总站:圣才学习网 www.100xuexi.com English 1500 Basic Vocabulary n. (noun) - a name word v. (verb) - an action word ad. (adjective/adverb) - a describing word pre. (preposition) - a word used to show a relation pro. (pronou ...

常用英语

   、硬件类(Hardware) 二、软件类(Software) 三、网络类(Network) 四、其它 CPU(Center Processor Unit)中央处理单元 Main board 主板 RAM(random access memory)随机存储器(内存) ROM(Read Only Memory)只读存储器 Floppy Disk 软盘 Hard Disk 硬盘 CD-ROM 光盘驱动器(光驱) monitor 监视器 keyboard 键盘 mouse 鼠标 chip 芯片 CD ...

电脑常用英语

   主题: 计算机常用英语单词大全 A Active-matrix 主动距陈 Adapter cards 适配卡 Advanced application 高级应用 Analytical graph 分析图表 Analyze 分析 Animations 动画 Application software 应用软件 Arithmetic operations 算术运算 Audio-output device 音频输出设备 Access time 存取时间 access 存取 accuracy 准确性 ...

HR常用英语

   HR 经理必备 IT 术语… 术语 HR 软件:人力资源软件,是对各类用来解决人力资源 高新电子产品,零基础学英语. 小时, 高新电子产品,零基础学英语.每天 1 小时,30 信息化的软件的统称,包括企业人力资源管理软件,人 天流利说英语! 天流利说英语! 才市场管理软件,人才测评软件,360 度评估软件,员 工满意度分析软件, 企业学习解决方案 (培训管理软件) 在线订购请登录 http://f1329.asktang.com 优惠代码: 优惠代码:f1329 等.一般所讲的 HR 软件, ...

常用英语口语

   He has a large income. 他有很高的收入。 He looks very healthy. 他看来很健康。 He paused for a reply. 他停下来等着回答。 He repaired his house. 他修理了他的房子。 He suggested a picnic. 他建议搞一次野餐。 Here's a gift for you. 这里有个礼物送给你。 How much does it cost? 多少钱? I caught the last bus. 我赶 ...

企业常用英语

   企业常用英语 1 下一篇文章 Vocabulary of Shipping Shipping 船运 Shipment 装运 ETD(estimated time of departure) 预计船开时间 ETA(estimated time of arrival) Payment terms 支付方式 Booking space 订舱 Packing list 装箱单 Container 集装箱 Delivery Lead-time 付运时间 FCL(full container load ...

常用英语单词

   英语学习网站,能飞英语(www.langfly.com )读,听,写,说, 样样具备更好学习! 常用英语单词和词组大全 ?第 1 章 世界名片 A Streetcar Named Desire 《欲望号街车》 A Thousand and One Nights 《一千零一夜》 All Quiet on the Westernfront 《西线无战事》 Back to the Furture 《回到未来》 Basic Instinct 《本能》 Beauty and the Beast 《美女 ...

常用英语口语

   1 Great minds think alike. (英雄所见略同,这句做第一句最合适不过了,不过最好翻译成英雄和美女所见略同,嘿嘿) 2 Get going!(赶快动身吧,用在开始行动时) 3 We've got to hit the road.(我们要赶快了,和上一句用法相同,hit the road表现出紧急,很形象) 4 I can't place his face.(碰见帅哥或者美眉给你打招呼而你不记得他她是谁,这时可以用这个句子) 5 Once bitten , twice sh ...

常用英语句子

   打招呼九句 只要是朋友都能用的: How's everything? 一切都好? What's new? 有什么新鲜事? What's up? 近况如何? What's happening? 在忙什么? 任何时后都可以用,但比较见外: 任何时后都可以用,但比较见外 How are you? 你好吗? 适用于曾经见过,但不太熟的人: 适用于曾经见过,但不太熟的人 Nice to see you again. 很高兴再见到你。 适用于有一阵子没见面的朋友 适用于有一阵子没见面的朋友: 见面的朋友 ...

热门内容

中考英语初三英语课件2

   The first period Section A 1a~4. Go for it J9 Yes. I love travelling. Are you tired? Let’s travel. You are allowed to choose one place. 更多资源xiti123.taobao.com 更多资源 Where will we go? I like beach. 地图册 A: Have you packed ? B: Yes, I have . / No, I ha ...

小学英语开放式课堂教学模式的研究

   小学英语开放式课堂教学模式的研究 浙江省宁波市镇海外语实验学校 梅妙聪 一、 问题的提出 《新课程标准》对传统的封闭式课堂教学提出了严峻的挑战。 封闭式课堂教学首先表现为:⑴课堂教学思想的封闭性。它从教师个人的主观 愿望出发,在课堂教学过程中仅把学生看成是被动接受知识的对象,无视不断 变化的外部世界,无视学生主观能动性的培养。⑵课堂教学手段的封闭性。封 闭式课堂教学往往忽视现代科学技术的发展对传统的课堂教学方抱残守缺,认 为教师课堂授课无非就是把书本上的知识灌输给学生。⑶课堂教学内容的封闭 ...

英语三级历年考试短语

   英语三级历年考试短语 英语三级历年考试短语 三级 1.put off v. 推迟, 拖延, 搪塞, 使分心, 使厌恶, 扔掉, 脱掉, 劝阻 2. put away v. 放好, 储存...备用, 处理掉, 放弃, 抛弃 3. put up v. 举起, 抬起, 进行, 提供, 表现出, 建造, 提名, 推举 4. put aside v. 撇开, 储存...备用 5. in time adv. 及时 6. on time adv. 准时 7.in no time adv. 立刻 8. at ...

英语学习_电大英语网考(终极版)_必备

   弃我去者, 昨日之 弃我去者, 日不可留 乱我心者, 乱我心者, 今日之 日多烦忧 一、交际用语 A 1.Are you feeling better today, Mrs. Silver? (Yes, thanks doctor. But I still feel dizzy) 2.Afternoon, sir. Where to? (Please get me to the airport) 3.Ami , I want this report typed today. (It’ll b ...

初中英语语法中需要注意的几个典型问题

   初中英语语法中需要注意的几个典型问题 九种含动词不定式的句型 1. "It's time to do sth. = It's time for sth." 意为"该做……的时候了". 注意: 该句式也可扩展为: It's time for sb. " to do sth. ""是某人做某事的时候了". 如: It's time for us to go to school. 我们该去上学了. 2. "I ...