第 6 卷第 8 期
读与写杂志
Read and Write Periodical
2009 年 8 月
Vol. 6
No.8
August 2009
浅谈商务英语写作的语言特征
张连亮
(河南焦作大学外国语学院 河南 焦作
454003 )
摘要:目前,在世界各种商务沟通中,英语作为一种世界语言,起着极其重要的作用。 本文从实用性的角度出发,向读者介 绍最能体现商务写作特征的几个特点,即语气,6C 原则及文体的特 点 ,使 读 者 了 解 其 精 要 ,在 商 务 沟 通 中 流 刃 有 余 ,创 造 更多的利润。 关键词:商务英语 中图分类号: H319 语言特征 语气
6C 原则
文体特征 文章编号:1672-1578 (20
  09)8-0050-02
文献标识码 : A
商务英语写作主要是指商务信函、备忘录、电报、传真等。 在 商务交流中,书面形式的信函就特别重要,它是一种有法律销路 效率的记 录 ,所 以 你 的 信 函 必 须 在 用 词 上 目 的 明 确 ,措 辞 准 确 , 格式正规。 清楚的,有效的商务写作不仅读起来顺畅,同时也能 最大限度地传递信息,对你的事业也是大有好处的。商务英语的 主要特征是: 语气的把握 1 写作中语气是很重要的, 仓促而就的信函不会有效甚至还 会惹恼对方而黄了一柱生意, 所以我们必须从以下几个方面注 意。
  1.1 以读者为中心 写作的时候,应该充分考虑你要写给的对象,要使对方感到 你是体贴的,恭敬的,而且你非常在意对方兴趣和利益。 例如:

  2.2Conciseness. 要保证所有的词、句、段落一定要简洁而直接
能够用一个词的地方不要用两个, 能用短语的地方不要用 句子,能用简单的句子不要用复杂的句子。
  2.3Correctness. 准 确 包 括 书 写 形 式 准 确 ,语 法 准 确 , 拼 写 准 确 , 修辞和标点准确 我们要注意你的信息的选用是否超出问题的范围 ; 所使用 的陈述是否符合政策允许等等。
  2.4Concreteness. 在商务英语中,我 们 应 该 尽 可 能 具 体 地 表 达 我 们的意思,避免含混和概括 比 如 :Our apples are excellent. -Our apples are juicy, crispy and tender. Smith son Company is our big buyers. ?
Smith son company did more than one million USD worth of business with us in20
  02. 句 中 的 “极 好 ”和 “大 的 ”意 思 笼 统 ,不
如具体的数字更能说明问题。
We have read your article analyzing the world marked to day in the May issue of your Chamber ’s bulletin. Since our marketing division is preparing a study of the world market as well, we will need a copy of that article. We are consideving expanding business overseas and need to establish business relations with you.
尽管这两个例子都清楚地表达了意思,但是语气太直接,使 对方感到不舒服。 所以是不成功的。 再看下面两个例子,内容完 全一样,但效果完全不同。

  2.5Consideration. 细致是指要从对方的立场来考虑整个事情
比如你想推销自己的产品, 那么你要在信中说明如果对方 买了你的产品会得到什么样的益处, 这样就很容易唤起对方的 兴趣和购买欲望。
  2.6Completeness. 完整有两方面的含义 一是事实完整,而是说明完整。 要用最有效的办法提供所有 必要的信息来实现你的目的,充分详实地回答对方提出的问题。 比如你要写一封信给供货商,告诉他货物没有及时运到,信中要 包括以下几点:提醒对方发货时间;对方违约;所造成的损失;赔 偿事宜;希望不要再有此类事情发生。 商务英语的文体特征 3
  3.1 缩写词的作用 在商务英语写作中,经常使用缩写词来节省空间和时间,这 也 非 常 符 合 商 务 信 函 简 洁 这 一 特 征 。 比 如 :成 本 加 运 费 (CFR= cost and freight ); 货 交 乘 运 人 价 格 (FCA=free carrier ); 金 额 (Amt=amount );水渍险(WPA=with particular average )。
  3.2 商业记号和密码的使用 在商务英语信函中这已是一个独特的国际传统了 , 特别是 在电报和电信中。 下面只是 其 中 的 几 个 例 子 。 法 国 法 郎 (FF= French franc );美元(Us$=US dollar );卢比(Rs=rupees )。
  3.3 “/ ”的使用 在 商 务 信 函 中 ,“/ ”被 用 来 分 开 可 替 换 的 两 个 东 西 ,也 可 用 来表达“每”的意思等等。 例 如 : M/W=measurement or weight ;L/C=letter of credit ;B/ L=bill of lading ;D/P=documents against payment.
  3.4 多用短而简单的动词 很多人认为, 短而简单的词比那些华丽的词更能给读者留 下深刻的印象, 像迷宫似的长单词会使读者误会或者干脆就不 懂文中的含义。 例 如 :Please specify your requirement by return mail. “Specify ” is used instead of “State definitely. ” Please execute the contract without delay. “Execute ”is used instead of “Carry out ”。 (下转 104 页)
We have read with interest your article analyzing the world market today in the May issue of your chamber ’s bulletin, Since our marketing division is preparing a study of the world market as well, we will appreciate it if you send us a copy of that article .If without reference to your outstanding research, our study will not be complete. We are considering expanding business overseas and wish to establish business with you so that business could be developed to our mutual benefits. 很显然改后的信函语气更委婉 , 等充分体现了对对 方 的 尊
重。

  1.2 语气要乐观
乐观的语气有助于发展双言的友谊,双方的信任度,还有对 合作的乐观。给对方留下一个好的积极的印象是非常必要的。要 把 这 种 积 极 合 作 的 情 绪 传 递 给 对 方 。 比 如 :We extend our
thanks to you for your cooperation you of our readiness to reciprocate at all times , 这种乐观的语气有助于建立一种良好的
生意伙伴关系。 6C 原则 为了成功地进行商务信函交流, 我们需要遵循如下几个规 则:
  2.1Clearness. 不要让读者猜测你的意思,要清楚陈述,明确意思 比 如 :Please provide me with the 2004 second- quarter re-
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port on E&O claims by September, 1, so I can review it before the September, 15 department meeting. 要清楚一个 句 子 只
表达一个含义,相关句子要注意期间的逻辑关系。
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第 6 卷第 8 期
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2009 年 8 月
Vol. 6
No.8
August 2009
悬念从这里开始
?浅探语文教学中悬念的设置 ??

(成都大学附属中学 意的问题做一些浅探。 关键词:语文教学 悬念 设置 注意问题 文献标识码 : C 文章编号:1672-1578 (20
  09)8-0104-01 绘 人 物 时 最 多 的 是 写 什 么 部 位 ? ”学 生 讨 论 后 明 确 :人 最 富 于 表 情的 部 位 应 该 是 面 部 , 应 着 力 于 面 部 神 情 的 描 绘 。 接 着 再 问 : “《背影》这 一 课 为 什 么 抓 住 人 物 的 ‘背 影 ’不 惜 笔 墨 作 具 体 细 致 的 刻 画 呢 ? ”这 样 就 激 起 了 学 生 的 好 奇 心 ,从 而 让 他 们 在 生 疑 ? 质疑?释疑的循环往复中产生求知欲望, 获得探索和发现知识 的动力,使学生的学习具有自主探索性、积极性和创造性。 中图分类号: G6
  33.3

四川 成都
610066 )
摘要:在语文教学中,巧妙地设置悬念,可取得良好的教学效果。 本文试就语文课堂教学中如何设置悬念及设置悬念应注
悬念是叙事类文艺作品的表现手法之一, 即在情节进展的 关键处, 有意制造一些激发欣赏者兴趣和紧张心情的未知数或 细节,而将详情留在后面交待,使欣赏者关注故事发展和人物命 运,得到理想的审美娱悦。 语文课堂教学中的悬念正是借鉴这种 表现手法,利用学生对未知事物的好奇心,通过教师设置悬而未 决的矛盾,把学生的注意力吸引到课堂中来。 德国教育家第斯多惠说:“教学的艺术,不在于传授本领,而 在于激励、唤醒、鼓舞。”巧设悬念的教学方式能给学生造成一种 紧张心理和强烈的想念,使之积极主动地去学习,变“要我学”为 “我要学”。 古文论中有“文似看山不喜平”之说,老师在课堂上设 置一个又一个的悬念,做到“问似看山不喜平”,使学生不断产生 新鲜感,课 堂 气 氛 跌 宕 起 伏 ,学 生 的 思 维 始 终 处 于 兴 奋 状 态 ,一 个接一个地解除悬念使学生感到开心愉快,乐学不厌,从而真正 体现出“教师为主导,学生为主体”的最佳教学关系。 那么,语文教学过程中有哪些设置悬念的方法呢?
4
课尾创设悬念?? ?余音绕梁 课堂教学的结尾也应像文章的结尾一样,讲究悬念迭出,回
味无穷,给人一种课已尽而意无穷的感受。 课尾创设悬念,给学 生留下一个有待探索的未知空间, 激发学生探求新知识的迫切 愿望,使“且听下回分解”成为学生的一种学习期待。 同时为第二 课时的教 学 做 好 铺 垫 ,使 前 后 课 内 容 互 相 关 联 ,形 成 一 个 整 体 。 如 老 师 在 教 完 ( 斑 羚 飞 渡 》一 文 后 ,学 生 深 深 地 被 老 斑 羚 为 了 赢 得种群的生存机会,心甘情愿选择死亡的献身精神所折服,老师 顺势展示 黑 龙 江 电 视 台 播 出 的 《狂 野 周 末 》节 目 中 的 一 组 画 面 : “两 只 凶 猛 的 狮 子 正 在 追 捕 一 群 形 体 比 它 们 大 的 野 牛 , 不 一 会 儿,其中的一头野牛被狮子隔离出来。 两只狮子前后夹击,其中 一只咬住了野牛的脖子,另一只则咬住了野牛的后腿。 孤立无援 的野牛反抗着、挣扎着,危在旦夕。 与此同时,奔跑着的野牛群也 在距狮子不远的地方突然停了下来,并且聚集在一起……”这就 吊起了学生的胃口,激起了他们的求知欲望,促进学生的创造想 象,为上好下一节想象作文课作了铺垫。 当 然 ,我 们 不 能 为 悬 念 而 悬 念 ,悬 念 设 置 要 重 视 效 果 ,要 尽 量做到四个字:“精”、“度”、“新”、“奇”。 所谓“精”,就是设置的悬 念要有针对性, 要有分量。 表现为悬念在内容上要突出主要人 物、主要 事 件 、知 识 的 重 难 点 。 所 谓 “度 ”,表 现 为 悬 念 具 有 启 发 性,难易适度,数量要适中。 设计的悬念要有思考价值,能调动学 生的主动性,集中他们的注意力,激发他们生动活泼地学习。 所 谓“新”,就是巧选角度,变中求异。 提问要尽量从新的角度巧妙 切人,使问题富有形象性、启发性,以激发学生的兴趣,引导他们 进行积极的思堆活动。 所谓“奇”,就是教师要善于在看似平平内 容处设疑,平中出奇,发人深思,留有无穷余味,能引人人胜。 总 之,尽量 使 悬 念 一 下 击 中 学 生 的 兴 奋 点 ,让 悬 念 变 成 一 块 磁 铁 , 学 生 一 经 被 它 吸 引 ,就 把 学 生 和 悬 念 捆 绑 在 一 起 ,松 不 开 身 ; 它 又似有魔法,使学生身不由己地跟着它走,最终促使构成学生掌 握知识的意图,这就是“悬念”的魅力。
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预习创设悬念?? ?先声夺人 教师在向学生布置新课的预习时, 除了布置常规的预习任
务外,还 可 以 有 的 放 矢 地 创 设 悬 念 ,展 现 意 境 ,诱 发 学 生 阅 读 兴 趣,从而充分发挥学生的主观能动作用。 如预习《狼》这一课,根 据课文内容可以设置一个令人担心的悬念:“有一个屠夫, 傍晚 卖肉回家 ,半 路 上 遇 到 两 只 狼 ,虎 视 耽 耽 ,紧 紧 地 跟 在 他 的 后 面 …… 这 个 屠 夫 后 来 怎 么 样 了 ? ”这 样 ,马 上 让 学 生 产 生 提 心 吊 胆 般的悬念,并急切想知道屠夫的最终命运,使他们带着浓厚的兴 趣进行预习阅读。
2
导入创设悬念?? ?抛砖引玉 常言说,好的开端等于成功的一半。 在设计课堂导语时,设
置悬念,搭设更宽广的境界飞跃的平台,使学生的思维从一开始 便处于跃跃欲试的理想状态。 如在学习小说《孔乙己》这篇课文 时 ,老 师 开 课 时 问 学 生 :“孔 乙 己 叫 什 么 ? ”学 生 不 假 思 索 地 回 答 道:“当然叫孔乙己。 ”老师又问:“孔乙己是他的名字吗 ? ”学生稍 一沉吟答道:“是绰号。 ”教师再问:“孔乙己读了一辈子书,为什 么 连 个 名 字 都 没 有 ? ”学 生 纳 闷 起 来 ,渴 望 学 习 小 说 的 积 极 性 一 下就被激发出来了。
3
讲解重难点前创设悬念?? ?柳暗花明 在情节推进时, 中途打一个结, 使学生产生一个期待的心
境。 如《背影》在讲析“望父买橘”时,教师适时启发:“一般作品描 (上接 50 页) 结语 商务英语写作因其今天特殊的作用, 会越来越受到人们的 关注。 本文旨在简要介绍一些商务信函的特点,帮助
 

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