商务英语课程教学大纲
(68 学时)
一. 课程性质和任务 商务英语是高等职业学校商务英语专业的主干专业课程。 它的任务是 在培养学生理解有关商务知识的基础上,掌握英语听,说,阅读和写 作能力,从而使学生能在商务场合中自如运用语言。 二. 课程教学目标 商务英语课程通过将商务英语基础词汇, 相关商务知识及听说技能的 培训置于真实的商务场景之中,使学生掌握听说英语的实用技能,提 高阅读和写作能力,为学生使用英语从事商务工作打下基础。 (一) 基础知识教学目标

  1. 掌握 1000 个左右的商务英语基础词汇。
  2. 掌握基本商务知识。 (二) 能力目标

  1. 能在商务场合下进行一般性交际。
  2. 能够正确理解并撰写一般性商务文章。 (三) 思想教育目标

  1. 能自觉贯彻执行我国对外经贸方针。
  2. 具有相互依存,相互竞争和共同发展的意识。
  3. 具有开拓创新的精神和良好的职业道德。 三. 教学内容和要求 必修模块 《初级商务英语》 (外研社版)
第 1?4 单元
社交英语

  1. 区别并正确使用正式语体和非正式语体。
  2. 能在商务场合下礼貌得体地进行问候,介绍,应答等交际活动。 第 5 单元 公司的组织结构

  1. 掌握描述公司内部不同级别之间关系的词语。
  2. 理解组织结构图,能清楚地描述某个公司的组织结构。 第 6 单元 供货

  1. 掌握描述某个物体长,宽, 高的词语及习惯表达方式。
  2. 能清楚地描述某产品特征。 第 7?8 单元 电话用语

  1. 灵活掌握打电话的步骤。
  2. 掌握常见电话用语。
  3. 掌握在电话中如何向对方核实或确认重要信息。 第 9 单元 日常工作

  1. 掌握不同频率词之间的差别。
  2. 能清楚地描述日常工作。 第 10 单元 现行计划

  1. 掌握如何陈述现行计划。
  2. 掌握日程安排的写法。 第 12?13 单元 销售情况回顾及预测

  1. 掌握描述图表的动词,及其与副词和数字的搭配使用。
  2. 能正确描述不同类型的图表。
第 14 单元
公司经营成果

  1. 理解衡量公司经营成果的指标。
  2. 掌握如何记纲要,做笔记。 第 15 单元 公司战略

  1. 理解有关公司利润,市场份额的方面商务知识。
  2. 学会如何用条件句发表观点。 第 16 单元 竞争

  1. 理解比较竞争对手需考虑的因素。
  2. 学会如何用比较级和最高级正确比较竞争对手。 第 17 单元 工程项目的时间安排

  1. 了解一个工程项目的大致时间安排。
  2. 学会恰当使用介词表达时间或时间段。 第 18 单元 参观工厂

  1. 理解工厂工作区域及生产程序的划分。
  2. 学会如何描述工厂各工作区和生产的大致程序。 第 19 单元 市场调研

  1. 理解何为市场调研及其作用。
  2. 了解市场调研的基本内容。 第 20 单元 预算会议

  1. 理解何为预算。
  2. 理解进行预算时如何协调各部门之间关系,权衡各方面利益。 《中级商务英语》 (外研社版)
第 2 单元
信息技术

  1. 掌握有关计算机的基础词汇
  2. 了解管理人员素质与高科技管理之间的矛盾。 第 4 单元 商品行为分析
掌握会议日程及会务安排。 第 6?7 单元 裁员与合理报酬
  1. 了解裁员的相关法律规定及报酬的制定机制。
  2. 学会使用情态动词表达义务,责任及需求。 第 8 单元 竞争优势
理解 SWOT 分析方法。 第 9 单元 人员表现评估
掌握描述候选人业绩,品格与能力的词语。 第 11 单元 销售人员培训

  1. 了解培训的重要性。
  2. 理解如何安排一次培训。
  3. 掌握发票的相关知识。 第 12 单元 供应环节

  1. 掌握如何描述程序。
  2. 掌握产品生命周期的相关知识。 第 13 单元 谈论增长趋势

  1. 掌握如何描述图表。
  2. 掌握描述变化程度与变化速度的副词。
第 14 单元
公司介绍

  1. 掌握如何进行机构介绍。
  2. 掌握口头演讲技巧。 第 15 单元 公司策略

  1. 掌握有关工资,福利,退休金, 休假等术语。
  2. 掌握逻辑关系连接词。 第 17 单元 定价

  1. 掌握有关定价的知识及用语。
  2. 学会如何打断别人并发表自己的观点。 第 19 单元 预期付款

  1. 掌握电话用语。
  2. 学会使用电话安排商务活动。 第 20?22 单元 会议

  1. 掌握如何组织会议。
  2. 学会在会议中如何插话,提意见, 表示赞同或反对。
  3. 掌握面试官与应聘者用语。
  4. 了解应聘者应具备的心态。 第 23?24 单元 介绍,问候与闲谈

  1. 掌握商务活动中的寒暄技巧。
  2. 学会礼貌得体地进行社交谈话。
  3. 了解何为企业文化。 《高级商务英语》 (外研社版)
第 1 单元
把握现在
理解服务性公司的时间管理和现存问题。 第 2 单元 借鉴历史
理解商业顾问的主要工作及作用。 第 3 单元 规划未来

  1. 了解西方表达时间概念的文化背景。
  2. 掌握经济规划及预算的有关知识。 第 4 单元 分析失误

  1. 掌握公司失误分析用语。
  2. 学会运用条件句检讨商务活动中的失误。 第 5 单元 谁是老板

  1. 了解西方公司中的等级观念与关系网的构成。
  2. 理解何为权威,等级,秩序。 第 6 单元 有劳有逸
了解如何培养管理技能,找出工作动力。 第 7 单元 行动胜于言辞
了解麦格雷戈的 XY 动力理论。 第 8 单元 常胜团队

  1. 掌握描述人员工作方式,个性及性格分类的词语。
  2. 了解有关团队精神的知识。 第 9 单元 赢家与输家
掌握股市变化术语。
第 10 单元
程序与进展

  1. 理解环保的重要性。
  2. 学会用文字和图表两种方式描述程序。 第 11 单元 产品介绍
学会如何介绍产品。 第 12 单元 演讲技巧
学会如何进行演说。 第 13 单元 会议要诀

  1. 了解男人,女人在商务活动中的差异。
  2. 掌握主持会议用语。 第 14 单元 谈判

  1. 理解谈判的重要性。
  2. 理解谈判的原则。 第 15 单元 营销

  1. 掌握营销的基本概念及术语。
  2. 理解营销的主要手段。
  3. 了解营销组合图表和曲线。 第 16 单元 财务管理

  1. 理解财务管理的作用。
  2. 掌握财务管理术语及报表的基本概念。 第 17 单元 人事管理

  1. 了解人事观念的变化。

  2. 理解人事管理的职责与功能。 第 18 单元 生产与经营

  1. 掌握有关生产与经营的词汇及术语。
  2. 了解西方对生产,经营,功效的分析。 选修模块 《中级商务英语》 (外研社版) 第 1 单元 项目报告
学会如何向上级汇报关于新产品投放市场前促销宣传的情况和结 果。 第 3 单元 商品行为分析
理解公司季度销售目标的设定和取得成果的表达方法。 第 5 单元 用人策略于抉择
了解任命干部所需考虑的因素。 第 10 单元 商业交易
理解定货程序。 第 16 单元 信息收集
学会不同的提问方式。 第 18 单元 安排会议
学会如何组织电话内容,了解电话通讯步骤。 四. 说明 (一) 本大纲的适用范围和使用方法

  1. 本大纲适用于高等职业学校商务英语专业。

  2. 本大纲教学内容分为必修模块和选修模块。选修模块不占 课时,可根据实际情况结合必修内容灵活采用。
  3. 本大纲建议课时为 68 学时,学时分配见附表。 (二) 教学建议

  1. 本课程要求学生具有相当于国家公共英语等级考试(PETS III)的英语基础,并已修完本专业相关课程。
  2. 本课程要突出实践性教学特点,精讲多练。可采取“理解 ?记忆?模仿?活用”的实践步骤。
  3. 要在讲授基础商务词汇和商务知识的基础上,强调听说技 能的培养。
  4. 课文的讲解一般应辅以商务知识背景介绍,以便帮助学生 加深对课文的理解。 (三) 教学评价
商务英语课作为一门专业技能课,应通过课堂讨论,提问, 听写,测验及作业等方式加强平时检查。应将词汇,商务知识及 写作作为期末考核重点,应注意考核方法及考试题型的改革与创 新。
 

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