课程教学大纲
课程名称: 商务英语 课程名称 课程类型: 课程类型 学历 讲课学时:课时 讲课学时 72 实验学时:课时 实验学时
总 学 时:课时 72 学 分:
适用对象: 适用对象 先修课程要求 先修课程要求: 无 要求
一、课程性质、目的和任务 《剑桥商务英语》课程是我机构为学生单独开设的一门重要技能课程。根据进行商务 工作的实际需要,从听、说、读、写等几个方面对学生在商务和一般生活环境下使用英语 的能力进行相关培训和训练 。 本课程内容共分为十八章,基本涵盖了商务活动中的各类不同场景。各章的具体内 容是: Job descriptions (描述工作) Working condition 、 (工作条件) Company history 、 (公司历史) 、Company activities(公司运作)、Telephoning(打电话)、Internal communication(内部沟通)、Facts and figures(事实与数据)、Performance(表现)、 Product description(development)(产品描述和开发)、Business equipment( 商务 设备)、Correspondence(信函)、Business hotels(商务酒店 )、Commuting(往返 上班)、Conference(商务会议)、Production(生产)、Quality control(质量控制)、 Direct service providers (直接服务提供商) The banking sector 、 (银行部门) Delivery 、 services(快递服务) 、Trading(贸易)、Recruiting staff(招募员工)、Applying for a job(申请工作) 教学应达到的总体目标是: (一)通过本课程的学习,学生了解掌握商务场合的日常用语,并理解和掌握相关商 务礼仪,包括高级商务礼仪及国际商务礼仪。 (二)在学习本课程内容的时候,应结合课文中的现代商务活动,认真做好听力和对 话等练习,将学和练结合在一起,最终达到流利表达日常商务用语的目的。 二、教学基本要求
通过本课程的教学,应使学生比较全面系统地掌握商务英语的基本词汇、基本场景、 交流的基本技能和方法,充分体会中国在加入 WTO 后,当代大学生学习英语和使用应用 的重要性。通过学习了解英文名片的书写和阅读,办公用具的英文表达,英语合同,英文 商务信函,英文版企业发展史的学习和书写,招聘面试英语等的使用和书写等,提高英语 学习能力及运用能力,以使学生能够较好地适应工作实践的需要,更好地服务于国家创新 体系建设和社会主义市场经济建设。 在教学实践中,要求课堂讲授与情景模拟练习相结合,借助课堂讨论、小组作业、小 组模拟等多种形式,培养学生的英语应用能力。 通过本课程的学习,应该达到以下基本要求:
  1、理解并掌握 Job description (描述工作) 及 Working condition (工作条件)的 相关表达,英文名片,公司各大职能部门以及各部门经理的英文表达.加班、倒班、工资、 年假、健康安全、工作制服等;熟练掌握一般现在时态、often、usually 等频率副词的 用法。
  2、理解并掌握 Company history(公司历史) 、Company activities(公司运作) 的相关英文表达,了解 Volkswagen 的历史,复习过去时态、现在进行时态。
  3、理解并掌握单词的记忆方法。
  4、理解并掌握日常电话用语,掌握英文备忘录、邮件、通知、便条的写法。
  5、了解工作中用表格讲事实的表述方式,通过表格作对比描述时的重要英文词汇。
  6、理解并掌握阅读理解的答题技巧。
  7、理解产品描述的技巧和英文表达形式,了解产品开发的流程和相关事项。
  8、理解并掌握办公环境中商务设备的英文称谓,掌握商务信函的格式。
  9、理解并掌握备忘录、便条等应用文的写作。
  10、了解商务酒店的宣传方式,掌握酒店规模、提供的服务等英文表达,熟练掌握问 路的英文表达。
  11、掌握安排会议时的日常英文表达,预定和确认酒店时的重要商务电话用语。
  12、掌握听力练习的答题技巧。
  13、了解产品生产流程,掌握生产过程中各流程的英文表达,掌握质量控制中的相关 英文表达。
  14、理解并掌握电话服务用语,申请电话银行时如何填写英文表格。
  15、掌握口语练习的方法和技巧。
  16、理解并掌握快递服务行业用语,了解国际知名快递公司的名称,熟悉快递项目的 英文表达,了解英文订单的书写格式。

  17、理解并掌握招聘流程和招聘方式的英文表达,会书写英文求职信,能读懂并能填 写英文求职表格。 三、教学内容及要求
教学内容 1 课时分配 阶段目标 实践环节 教学内容 2 课时分配 阶段目标 实践环节 教学内容 3 课时分配 阶段目标 实践环节 教学内容 4 课时分配 阶段目标 实践环节 教学内容 5 课时分配 阶段目标 实践环节 教学内容 6 课时分配 阶段目标 实践环节 教学内容 7 课时分配 阶段目标 实践环节 教学内容 8 课时分配 阶段目标 实践环节 Job description (工作描述) &Working condition(工作环境) 6 英文名片的学习及书写、工作内容描述办公环境常用词汇,英文用工合同 案例 Company history(公司历史)&Company activities(公司运作) 6 英文版企业发展史的学习及书写 案例 Telephoning(日常电话用语), 便条,备忘录 6 电话用语,便条,备忘录,非正式 E-mail 案例 Facts and Figures(图标描述) 6 销售情况总结发言稿,图标市场细分、市场销售情况对比 案例 Products description 产品描述及开发 6 产品外形、功能等描述、产品开发过程描述 无 Business equipment(办公设备)&correspondence(商务信函) 6 复印机、打印机、传真机、碎纸机的使用及说明书,商务书信 案例 Business hotel&commuting 6 酒店的宣传方式,酒店规模、提供的服务,问路的英文表达 无 会议安排及会议总结 6 会议地点选定,会议流程,会议总结 无
教学内容 9 课时分配 阶段目标 实践环节 教学内容 10 课时分配 阶段目标 实践环节 教学内容 11 课时分配 阶段目标 实践环节 教学内容 12 课时分配 阶段目标 实践环节
产品生产及质量控制 6 产品生产流程 案例 Business Service(服务)&banking 6 银行英语 无 Delivery Service(快递服务)& trading(贸易) 6 产品生产流程 无 求职&员工招聘 6 面试及招聘常用英语 案例
四、实践环节 结合教学组织学生进行课堂情境模拟。此外,学生还需积极学习英语,运用到实际生 活当。 五、教学方法与手段 引入案例教学: 引入案例教学: 除了现有教材的教学之外,课堂教学过程中可使用某些具体公司的宣传画册,英文招 聘启事等作为教学辅助材料。 开展“读 教学活动: 开展 读、写、演”教学活动: 教学活动 针对商务英语课程的特点和传统教学方法的薄弱点,在商务英语课程开展“读、写、 读 演”教学活动。具体做法是:课堂前 5 分钟定为英语大声朗读时间,每周安排阅读任务。 根据具体课程的安排抄写英文名片,EMAIL,便条,询盘信件,复盘信件,招聘面试启事 等。视课堂具体环节,尽量布置学生的课堂角色扮演环节,让学生提前感受商务英语的实 用性,激发学生的学习积极性和能动性。 六、各教学环节学时分配
阶段 内容 面授 4 习题课 2 讨论课 实验 其他 合计 6
第一阶段
第二阶段 第三阶段 第四阶段 第五阶段 第六阶段 第七阶段 第八阶段 第九阶段 第十阶段 第十一阶段 第十二阶段 合计
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 48
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24
6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 72
七、考核方式
  1、本大纲各章所提到的考核要求中,各条细目都是考试的内容,试题覆盖到章,适 当突出重点章节,加大重点内容的覆盖密度。
  2、试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是: “领会”
  20%: “掌握”
  40%: “熟练掌握”为 40%.
  3、试题难易程度要合理,可分为四档:易、较易、较难、难,这四档在备份试卷中 所占的比例约为
  2:
  3:
  3:
  2.
  4、本课程考试试卷可能采用的题型有:听力理解、词汇语法、阅读理解、常见名词 中英翻译、商务文章翻译、商务信函写作。
  5、考试方式为闭卷、笔试,考试时间为 100 分钟。评分采用百分制,60 分为及格。 八、推荐教材和教学参考书 [1]商务英语应用文写作与翻译:林静编著,北京大学出版社,2007 [2]速战速决大学英语四级词汇:张政等.外文出版社,2009 九、说明 上述计划为基本原则,可能根据实际情况适当调整。此外,考虑到我校教育的特点, 在课时允许的情况下,适当修改、扩展教学内容。
大纲制订人: 大纲审定人: 制订日期:
 

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