网络编辑作业
“小龙人”英语培训项目策划书 小龙人”英语培训项目策划书
专业:07 广播电视新闻学 姓名:柳小龙 学号:2007101031
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1 Executive summary 执行摘要
Objectives 目标
1 作为企业自身的一个宣传平台; 2 顾客体验增值服务的平台; 3 课程销售的平台; 4 与客户进行沟通的桥梁。
Mission 任务
1 请专业的网站工程师进行网站搭建; 2 聘用一名专业的网站维护人员对网站进行维护。
Keys to success 成功的关键
?根据 USP 理论: 1 我们拥有独特的服务。 (注:建立与客户的定期联系服务制度??根据客户自身实际情况定制专
项个性化的服务; )
2 教师经验是独特的资源优势; 3 股份合作制员工参股,积极性高; 4 以公共关系思想指导企业管理是培训业的先创。
2 Company summary 公司摘要
?企业名称“小龙人英语”
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本公司是一个以针对于中小型城市这一市场为定位,致力于 青少年英语培训市场的一个英语培训公司。提供的主要是英语培 训服务。包括,少儿英语、中高考考试、英语口语、词汇、写作、 听力的方面的培训服务。
Hours of operation 工作时间
行政人员固定工作时间为 8 小时工作,轮班休息。教学老师 按课程安排上班。
Company ownership 企业股东
资金的集资方式为各企业创始人自己募集。比如三个创始人, 每个人出资 10 万。
Location 企业地点
总部设在上饶市.
Cause 原因: 原因:
①.英语培训的市场尚未被开发,竞争对手较少,同时作为江西省
较大的地级市,市场潜力相对较大;
②.作为上饶人,本人对当地的人文地理环境比较熟悉,有一定的
人脉资源。
Start-up summary 创办中的企业摘要
①. Start-up requirements 启动需求 Start办公及教学地点选择上饶市。购买办公设备,办公桌、电脑、 投影仪、名片印制等。
②. Start-up costs 启动成本 Start3
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50 万 RMB。
Services 3 Services 服务
?Services assortment 服务分类 Services
少儿英语、中高考考试、英语口语、词汇、写作、听力、英 语发音、新概念英语、等相关服务。
4 Market analysis summary 市场 分析概述
Market segmentation 市场分割
针对于江西省的英语培训市场的分析我们得知如下: ?南昌新东方占据着几乎南昌市中高端英语培训的百分之七八十 的市场份额。 ?雷式外语,身为南昌市的本土英语培训机构,在新东方强劲的 竞争面前力不从心。中高端市场几乎被新东方抢尽。 ?威尼英语以口语为主打,但也在新东方的压力之下感到力不从 心。市场份额大大缩水。 反观少儿市场,新东方的泡泡英语不算强大,南昌市找不到 几家像样的少儿英语培训学校,相对于江西省其他的地级市如上 饶等地,这块市场几乎没动。
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Target market segment strategy 目标市场战略
抢占江西省少儿英语培训市场为重点,其他如中高考为辅。 立足于江西省各地级市,以上饶市为总部。
Industry analysis 行业分析
中国经济的迅猛发展与全球一体化进程的推进,英语在各个 领域的重要性日益突现,可以说英语掌握程度的好坏已在某种意 义上决定了一个人发展空间的大小。这种个人英语技能在职业生 涯中的地位的空前膨胀,导致了“英语热”的不断升温。在全民 学习英语的浪潮中,许多家长意识到了培养孩子的英语技能要从 小抓起,“教育要从娃娃抓起”,于是构筑了少儿英语培训市场 的涌动,造成火爆的学习场面。英语学习已经成为中国人愿意与 国际接轨的一种强烈的符号。在这种大的背景趋势之下,很多的 英语培训机构应运而生。 根据资料以及对国内的英语培训机构的分析之后,我发现:
  1、成人英语培训市场:商务英语、出国留学热潮等因素使成 人英语培训市场异常火爆 但因各种培训机构培训水平参差不齐, 且多而乱,呈现僧多粥少的局面,也预示着该市场的日趋饱和。 而且由于该市场受到目标人群年龄、文化程度、职业以及城市规 模等多方面限制,市场狭小,作为教育投资者再发展空间受限。
  2、青少年英语培训市场:由于初高中在校生面临升学压力, 各学科学业负担过重,无暇参加校外培训,这一客观制约因素的 存在,导致该市场份额基本被学校强制性垄断,遭受先天性瓶颈 制约,发展低迷,停滞不前。
  3、少儿英语培训市场:每个父母都是抱着“望子成龙,望女 成凤”的心态来培养自己的儿女,在目前的大环境下,越来越多 的父母把英语作为孩子学习的重点来考虑。目前中国大陆具有 3 亿适龄儿童,6 亿望子成龙的父母上千亿元的市场潜在规模,少儿 英语培训市场无限广阔。目前儿童英语教育普遍存在着规模小、
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水平低、授课内容陈旧、形式僵化、授课无标准、教材不科学、 教育质量不稳定的问题阻碍该市场良性发展,致使巨大的市场潜 能难以得到充分释放。这一现状表面上看是不足、是缺憾、是挑 战,但对于富有前瞻性战略眼光的人士来说却是机遇、是动力、 是财富,更为国际强势品牌的进入提供了广阔的发展空间。
Competition and buying patterns 竞争及消费方式 SWOT 分析 Strength
1 教师是以前在其他省份做少儿英语培训的优秀老师。 2 员工参股,员工的积极性高。 3 管理人性化科学化。 4 在当地政府学校拥有独特的人脉资源。
Weakness
1 资金 2 管理层的管理经验。
Opportunities
1 行业发展的趋势。 2 江西省内各地级市的竞争压力小,给企业发展以喘息的机会。 3 人们教育观念的跟进。
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Threat
威尼和雷式也有进军地级市市场的趋向
Trends 趋势
行业趋势: 少儿英语培训市场前景广阔,可发展空间大。随着市场的逐 步规范和优胜劣汰的自然法则,市场份额主要转向连锁化经营并 具有强势品牌的培训机构。目前少儿英语培训市场上,知名的大 型少儿培训机构并不多,一些知名教育培训机构借助特许经营的 模式四处“结盟”,国外培训机构纷纷抢滩中国市场,在经过一 个阶段的竞争后,各类培训机构开始寻求品牌、特色在市场上的 吸引力,探讨划分地盘分类经营的出路。在未来几年内,培训市 场的主要份额将转向经过整合、重组后实现连锁化经营,并具有 强势品牌的培训机构。 企业发展趋势: 未来几年内将在江西省内做成少儿英语培训的第一品牌。继 而推向全国,甚至更广阔的市场。
5 Strategy and implementation summary 战略与实施摘要
Marketing strategy 市场战略
以少儿市场为重点,抓主要矛盾。不放弃中高考市场,因为 在地级市,这方面的市场还是有的。 争取在四年之内在江西省内个地级市,以及较大的县建立分 校。
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以公共为主广告为辅。大力提高企业的美誉度和知名度。打 造企业品牌形象。
Marketing tactics 市场策略
广告公关,市场推广活动立体式进行。在短期内提升企业知 名度,打开市场。
6 Management summary 管理摘要
Personnel plan 人事方案
1 教学部 一个教学地点设两个课程顾问。聘任优秀与企业文化相一致 的优秀教师。 2 市场网络部 若干名市场人员,同时两名网络人员归市场部。一名负责技 术,一名负责公司网站信息的发布。 3 公关办公部 办公室和公关部合并,公关部负责人有决策层领导担任,便 于协调工作。办公室负责人事和行政等一系列事务。 4 财务部 主要负责公司的财务进展情况。 5 后勤 包括司机、保洁人员等。
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Quality management 质量管理
服务质量的管理及教师的教学是否符合客户的要求,这是企 业提高美誉度的关键一环。因此,要每星期对教师的教学质量进 行评估。
7 Financial plan 财务计划
财务计划需找专门的财务人员进行计算。
8 Appendix 附录
1 网站说明 由于缺少网站设计的专业知识网站以图绘制。相信定位准确, 策划到位,实施时聘请专业的网站工程师可以做好这一环。 网站的左上角是企业的 LOGO。网站要包括的内容有:网站地 图、网站导航、网站内部搜索服务、增值服务、在线咨询服务、 公司简介、课程介绍、教师介绍、报名咨询服务、公司新闻、公 司论坛、其它培训学校的超链接等相关服务。 2 财务计划说明 财务计划需找专门的财务人员进行计算。但大概的收支情况 包括如下。 设备支出、网站建站及维护费用、公关专题活动费用、广告 费用、日常的办公费用等。 3 技术支持 张爽。
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