|品德为什么重要| 斯蒂芬?R?科维
  1) 前一段时间,我应邀去一家银行做咨询,因为那里员工士气不振。“我不知道问题出在哪里,”年轻的总 裁伤心地抱怨道。他聪明而且特别能干,一步一步爬到现在的位置,却发现银行步履维艰,效率和收 益都很低。他觉得问题出在员工身上。他说:“不论我采用什么样的激励措施,他们总是死气沉沉,提 不起精神。”
  2) 他说得不假,空气中似乎充满了怀疑和不信任的毒气。我花了两个月的时间举办各种研讨会,但全都 无济于事。我无计可施了。
  3) 最后,在闲谈中真相浮现了。老板已经结婚,却与一名员工有染,这件事公司上下尽人皆知。
  4) 如此看来,公司业绩欠佳,显然是他的行为所造成的。但这个人所造成的最大损害,是对他自己。他 只顾自己一时的享乐和满足,不管长远的后果,而且,他也亵渎了与妻子之间神圣的信任。
  5) 简而言之,他错在品行不端。 |真正重要的是什么?| 品德是由原则和价值观组成,能够为你的生活指引方 向,赋予你的生活以意义和深度。这些构成了你内心判断正误的标准,不是基于法律或行为准则,而 是基于你个人。 它们包括了正直、诚实、勇气、公平、慷慨等特点,来自于我们在生活中必须做出的艰难抉择。所以 做错了就是做错了,而不在于有没有被人发现。 然而,有些人会怀疑,我们的内在价值还重要吗?毕竟,我们这位有名的银行主管尽管品行不端,还 不是照样在各方面很成功? 这个问题反映了现代生活的一个困境。很多人已经开始相信:要成功,只要有天分、精力和个性就够 了。然而,回顾历史,我们会发现,内在品质比外在特征更加重要。 在我国历史最初的 150 多年中,几乎所有关于成功与自励的文献都聚焦在可称为品德标准方面。本杰 明?富兰克林和托马斯?杰斐逊等杰出人物很清楚地表明了他们的看法:只有让品德成为我们的指南,才 能体验真正的成功与幸福。 进入工业时代以及第一次世界大战后,成功的基本观念转移到可称为个性标准的方面。成功更有赖于 魅力、技能和技巧的运用,使人际交往的过程更加顺畅。我们不会在大是大非的痛苦问题上纠缠,而 专注于如何使事情顺利运作。 这种哲学可以从一些无害然而浅薄的说法中看出端倪,比如,“微笑能比皱眉赢得更多朋友。”其他的想 法甚至带有欺骗性质,例如假装对别人的爱好感兴趣好让他们喜欢你。 在这种完全基于技能与个性的价值体系指导下, 我们视运动员、 音乐家或有权有势的商界主管为偶像。 不过,尽管我们钦羡这些成功人士,我们倒也未必要奉他们为楷模。技巧固然是成功所必需的,但技 能从来无法保证一个人的幸福和满足感。这二者有赖于品德的塑造。

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|从家里做起|
  15) 品德的塑造是可以从任何年龄段开始的,关键是要学会如何内省,然后由内而外,推己及人。
  16) 由内而外,个人生活中的成就便能引发公共生活的成就,而个人生活的成就无非是坚守你对自己和他 人的承诺而已。 日复一日, 你许下并恪守越来越有挑战性的诺言, 你也同时在往你的“道德账户”上存“钱”。 一开始需要很努力去做的事情,最终将成为习惯。逐步养成了在生活中一些较次要的方面塑造品德的 习惯之后,你在更重要的领域培养品德力量的能力也会随之增强。
  17) 个人生活的成功因此能造就更大的公众生活的成功。比如说,要在工作中获得更高的职位,你首先得 是一个责任心更强的员工。要缔造幸福的婚姻,自己首先就要做一个有爱心、慷慨、可靠而又诚实的 人。

  18) 在品德成熟的过程中,没有哪一种因素会比信任更加关键的了。不管是同事的信任还是配偶的信任, 都是在无穷变化的环境中日积月累而沉淀下来的。
  19) 另一个塑造品德的方法就是承认自己的错误。处理错误的方式也能体现我们的品德。
  20) 然而,塑造品德的最佳机会是在家庭内部,在家里我们时时经受考验,也最容易犯错。真正的品德始 于家庭。
  21) 我们常常会觉得,跟最了解我们、不管我们做了什么都会依然爱我们的人在一起,总是能免受惩罚。 结果呢,我们的品德受损,关系也遭到了破坏。我们会不会经常听说这样的人,比如一个很出色的员 工,却把自己的配偶当作一件家具那样对待?
  22) 我们所有的关系都遵循着生活的规律;都是有起有落的。这就是为什么我们的家庭能为我们的品德提 供一个重要的量度,而且不断提供机会滋养它。
  23) 那个与员工有染的银行总裁后来怎么样了呢?我向他透露,我已经知道他的外遇,以及这件事对员工 的影响,他用手指挠着头发。“我不知道从何说起,”他说。
  24) “结束了吗?”
  25) 他直视着我的眼睛。“结束了。绝对结束了。”
  26) “那就先跟你妻子谈谈,”我说。
  27) 他跟妻子说了,妻子原谅了他。接着,他召开了员工会议,讨论士气问题。他说:“我已经找到问题的 根源了,问题就出在我自己身上。我现在请求大家再给我一个机会。”
  28) 慢慢地,员工的士气、开诚布公的气氛、乐观的情绪还有相互的信任最终都有了改观。不过,说到底, 这位主管自己是最大的受益者。他找到了修炼自己品德的道路。
 

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