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中国英语培训市场的特点分析
姜洋 EF English First 中国区连锁业务经理
统计表明 全世界 45 个国家的官方语言是英语 世界 1/3 的人讲英语 75%的电视节目 是英语 80%以上的科技信息用英文表达 几乎 100%的软件源代码用英文写成 据说 2008 年奥运会将在北京举行 于是有一个历史教授有个提议 能否在 2008 年奥运会上 以中文为 第一语言 结果遭到了与会人员的反对 国际奥委会只有两种正规的官方语言 法语和英语 无论是真相还是假象 有一种现象在不断地暗示我们 不学英语 难以生存 有经济学 家指出 我国 95%以上的行业和产品已基本实现了供求平衡或供大于求 惟独教育远远未满足 需求 仍是卖方市场 英语教育尤为如此 满口英语的上班族几乎变成了 我是白领 的代 名词 目前中国的外语培训机构总数在 3000 家以上 收费从几百元到万元不等 英语培训产业 在全国 663 个城市创造的年产值超过 30 亿元 如果加上与英语培训有关的书籍 磁带 软件 等等 则年产值将超过百亿元 现在还有更多的投资人欲加入这个行列 为了便于这些潜在 的投资人分析市场 作出正确的投资选择 现将中国英语培训市场的一些特点进行分析 主 要包括以下十一点
  1. 英语培训市场的分类
  2. 学校的种类
  3. 教材的种类
  4. 老师的种类
  5. 课程收费
  6. 教学方法
  7. 投资分析
  8. 在中国办英语培训学校的法律问题
  9. 办英语培训学能否成功的关键因素
  10. 品牌学校特点
  11. 英语培训市场今后的发展
具体分析各个要点如下
1 英语培训市场的分类
目前英语培训市场主要分为四大类 考试类 综合能力类 专业类和补课类 其主要特 点为

  1.1 考试类培训
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  1.2

  1.3

  1.4
这类培训包括 TOFEL GRE ITLTS 四级 六级等 这类培训的主要目标就是 取得良好的考试成绩 以便顺利出国和入学 因而培训的重点以提高考试技巧为主 并不注重英语的应用能力 目前中国市场上提供这类培训的公司中北京新东方已独 占鳌头 综合能力类培训 这类培训的主要目标就是提高人们英语应用能力 主要是听说能力 让受培训人将 英语当成一门真正的语言来学 而不是一门考试工具 目前在大中城市中提供这类 培训的公司较多 人们越来越认识到英语的实际应用能力在日常工作 生活中比考 试成绩重要得多 随着中国经济的发展和日益开放 这一类培训需求将不断增长 并最终会变成市场需求的主力 专业培训 这是一个小的市场分支 其中有 口译证书培训 为取得国家颁发的有关职称而参 加的英语培训等 补课式培训 在中小城市中 这类培训已形成主流 主要原因是家长们为了提高孩子的英语学习 成绩将孩子送到相关的补习班 希望孩子能考上更好的高中和大学 授课方式大致 与校园内相同 主要为孩子增加更多的学习时间和 开小灶
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学校的种类 学校的种类大致分为三种 当然种类的定义并不是非常严格 主要是为了便于投资 人选择办学方式
  2.1 国人办学 除综合能力类培训外 其他三种培训以都以国人办学为主 国人办学是指中国传统 的教学方法 中国本土的老师 中国传统的教材和传统的管理体系 国人办学的历 史最长 在某些城市这类学校的历史超过 10 年 这一类学校优势在于了解应试制 度 了解家长和孩子的需求 由于市场竞争和需求多元化的缘故 品牌好 有远见 的国人学校正不断学习海外办学的特点
  2.2 海外办学 海外办学指 来自海外的教学方法 海外的投资 海外的师资 海外的教材等 海 外办学主要集中在综合能力类培训中 海外办学与国人办学的最大不同在于教学方 法 师资和教材 由于西方发达国家的教育一直侧重学生素质的教育和能力培养 而素质教育是近几年中国政府所倡导的 海外办学正顺应了这个潮流 弥补了中国 教育的不足 目前 海外办学主要集中在几个城市 北京 上海 广州 深圳等经济非常发达和 开放的城市 每个城市都有五所到十多所这样的学校 竞争也迅速达到激烈状态
  2.3 连锁办学 目前在中国市场上 发展势头很快的办学模式是连锁办学 连锁的主要内容是 品 牌统一 教学方法统一 硬件设施统一 教材统一 师资培训统一 学校管理体系 统一等 市场上的连锁品牌有 EF English First 环亚西文 洋话连篇 李阳疯狂 英语 阶梯英语等 连锁办学的优势较为明显 主要体现在 教学科研的实力雄厚 市场需求不断发展变化 单一学校的实力一般无法及时 更新教学内容 这就必然意味着无法及时满足客户需求 流失市场分额 但连 锁却不然 品牌好的连锁学校拥有强大的教学研发体系 包括教材的编写 教 学方法的发展 新的课程设计等等 这是在激烈的市场竞争中确保优势的一个
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重要保证 师资队伍的保证 目前英语培训学校间一个决定性的竞争点是外教 拥有优秀 的外教是重要的基础 但是目前很多学校都没有通畅的外教供应渠道 有的学 校的外教只是临时的志愿者 而品牌好的连锁学校在海外拥有自己的外教招聘 部门 渠道固定畅通 这是单体学校所不可能具备的 品牌优势 英语教育和其他产品一样在市场竞争中必然经历价格战和品牌战 经过惨烈的价格战后 只有名列前几位的品牌可以在市场中生存 连锁是尽快 取得优势品牌的最佳途径 由于连锁具有明显的优势 所以今年市场上又出现了近 10 家英语培训连锁机构 其 中有国外品牌 更多的是国内品牌 温哥华语言中心 盖伦小儿英语 黄波儿英语 吉的堡小儿英语等 不属于连锁 但在各地又有很多学校的有 剑桥小儿英语 新概念英语 小星星英 语等 这三种办学模式在不同类型的市场中具有各自的优势 甚至相互无法替代 考试类培训 是国人的绝对优势 海外办学很难与之抗衡 综合能力培训又是海外办学的绝对优势 3 教材的种类 中国目前市场上的教材种类繁多 良莠不齐
  3.1 自编教材 是指培训学校自己开发的教材 这包括印刷教材和教学软件 这部分教材的质量差 别最大 价格差别也最大 有的自编教材一套价格是 3000 元至 5000 元 有的只有 十几元 目前教学软件的开发是一个非常活跃的市场 软件涉及的教学内容 教学方法和学 习功能越来越丰富 这包括英语能力的测试 发音的纠正 对话练习等等 一些大 的品牌的语言学校都拥有自己的教学软件 有的公司甚至主要依靠计算机软件教授 英语
  3.2 外国教材 主要是剑桥 牛津 朗文等知名出版社的教材 这类教材在中国使用的非常普遍
  3.3 国家教材 主要是指我国教育系统使用的国家统一编辑的教材 这类教材在中小城市的学校中 使用的较多 老师的种类
  4.1 外教 外教授课是目前市场需求的热点 也是英语培训学校间竞争的一个焦点 但目前外 教存在的问题最多 外教的一般标准是 来自于母语是英语的国家 美国 英国 澳大利亚 新西兰 加拿大 南非 等 拥有一定的学历 一般要求是大学本科 拥有 TEFL 证书 即 将英语作为外语来教课的证书 具有一定的教学经验 外教招聘渠道不畅 目前全国只有极少数的学校拥有稳定的外教招聘渠道 在国外有招聘部门和培
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  4.2
训部门 有很多学校无法招聘到长期 一年以上 合约的外教 只好雇佣一些 国外来中国工作的一些志愿者 或者是来中国休假 旅游的外籍人士 中国对外教的吸引力相对较弱 与欧洲的国家和亚洲的其他一些国家 如日本 韩国 印尼等相比 中国的总 体吸引力非常低 吸引力主要指工资待遇 生活环境等 我国的很多城市污染 严重 卫生状况较差 生活设施不尽人意 更无法为外教支付能与其他国家相 比的工资 正因为如此 我国很难吸引到外教中的优秀者 外教质量参差不齐 由于招聘渠道不规范 中国的吸引力较弱 来中国的外教的质量差别很大 有 的在国外的学历非常低 有的在国外的品行很差 有的从来就没有做过老师 等等 这是目前中国英语培训市场面临的一个重大问题 外教的培训 管理体系不规范 如何培训 老 中国是近几年才大量使用外教 所以 国人在如何管理 老外 外 上缺乏经验 日常工作中经常出现摩擦 这必然影响教学质量 本地教师 本地老师的优势是考试类的英语培训和补课式的培训 本地老师中能适应综合能力 类培训的比例较低 特别在中小城市 这种老师更是稀少
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课程收费 目前市场上英语培训的质量高低不同 英语培训的方法也各树一帜 所以价格差别很大 以价格为例 大致可分为高中低三档 注 一个课程一般在 48 课时到 60 课时 每个课时在 40 到 50 分钟 每一次课要上 2 到 3 个课时
  5.1 高端 以华尔街英语培训学校为代表的英语培训产品价格最高 一般是 6 个课程一起卖 价格在 2 万远左右 与其相仿的还有环亚西文 这一类的课程目前在市场上属于小 数 主要集中在北京 上海 广州等经济发达的大城市 其学生目标是收入较高 经常出差学习时间不固定的人群 其中主要是白领和公司中高层的领导者
  5.2 中端 一个课程价格在 1 千到 4 千元之间 每个课时的价格在 20 元左右到 50 元左右 每 个课程的总学习时间根据密集度大概在 2 个月到 4 个月之间 在经济发达的大中城 市 这种价位的课程是主体 生源涵盖了所有需要英语培训的人群
  5.3 低端 一个课程的价格在 100 元到 500 元之间 在经济不是非常发达的中小城市 这种价 位的课程是主体 并且生源主要是在校学生 属于补课式英语培训 教学方法 教学方法往往是每个学校宣传的重点 尽管各个学校为自己的教学方法取了不同的名字 但其实质大同小异 仔细分析无非以下三种
  6.1 传统式 特征是采用的教材是自编或国编教材 教师是本地老师 每个班的人数在 30 至 50 人 授课法依然是传统学校的方法 传统式的教学方法在考试类 补课类的英语学 校中使用 以授课人数为例 考试类培训的学校的每个班的人数甚至达到 200 人以 上 这种教学法的本质特征是将英语当成一门考试工具来教 中国人的英语几乎全 是在这种方式下教授的 所以 几乎都是 哑巴英语 无论他/她是四级 六级还
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是专业八级 听说能力很难过关 就算是 TOFEL 成绩非常高 也很难用英语流利 进行交流 这是传统式教学的弊端 但在中国还很有市场 因为绝大多数人还是要 靠高成绩考上大学 出国留学等 可喜的是 国家从 2002 年开始在英语高考中加入了听力测试 这是一个很重要的 变化 意味着我国的传统式教学必须作出相应改革 也意味着素质式教学是今后的 潮流
  6.2 素质式 特征是小班化教学 每个班人数在 10 到 20 人 侧重听说能力 外籍老师 国外 教材等 素质式教学主要应用在综合能力类培训中 其实质是将英语当成一门语言 来教 一门蕴涵丰富文化内涵的用来沟通交流的语言 而不是考试工具 在经济发达的大中城市 这种教学方法是绝对的主流 因为工作和生活的实际需求 逼迫人们必须提高英语的综合应用能力 单单有高的考试成绩远远不够 随着中国的不断发展 越来越多的城市 越来越多的人们对素质式教学的需求会越 来越大
  6.3 电脑式 随着 IT 技术的发展 英语教育也走向了电脑化 英语教育软件不断更新 功能不 断丰富强化 完全可以作为教学工具使用 好的软件可以实现 语音练习 语音纠正 对话练习 英语能力测试 好的软件可以用丰富多彩的形式帮助记忆 可以使学习的内容组织的非常条理 这 是老师教育不可比的 电脑式教学的另一个优势是可以使学生自己安排非常灵活的 时间表 这就大大方便了经常出差和空闲时间不固定的人员 如白领和企事业的管 理者等 如果是老师授课 错过了就很难补 但是 电脑授课的最大缺点一是 学习氛围枯燥 大部分时间都是人对着电脑 学 习热情很难持续 二是 电脑里的内容再丰富但是死的 固定的 无法拥有跟老师 学习时的语言变化的丰富多彩 语言的核心是文化 而老师特别是外籍老师身上无 处不体现着文化 而电脑永远无法提供给你丰富的语言环境 所以 好的学校是电脑授课和老师授课要充分结合 如果偏重于电脑授课 其效果 会受到大的影响
  6.4 网络式 目前网上英语学校也较多 其主要基础是英语教育软件的开发 以 www.englishtown.com 的网上英语学校
 

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