英语学习: 英语学习:品牌管理
EFL: Managing a Brand
唐威廉
Andrew Shewbart
英语教学总监
Academic Director
说宝堂信息科技有限公司
Saybot, Inc.
April, 2010
个人背景My Background
? 教育背景
Education
?范德堡大学 B.A. ?约克大学 M.A. TEFYL ?哥伦比亚大学儿童美语师认证 TEFLC
? 专业经验
Professional Experience
?唐威廉美语(WLS) ?迪士尼英语
2
品牌管理
Managing a Brand
? 创建特色学校
Build a Standout Campus
? 建立并维护客户关系
Develop and Maintain Customer Relationships
? 招募, 培训, 并留住优秀教师
Find, Train, and Keep Great Teachers
3
创建特色学校
Build a Standout Campus
? 加大硬件投入 ? 推广品牌
Invest in hardware
Promote your brand
? 招聘专业接待人员 Hire professional counter staff
4
加大硬件投入
Invest in Hardware
? 学校家具
Furniture
? 课桌、椅子 Desks and chairs ? 接待台、书架 Counter and bookcases
? 科技产品
Technology IWB and computer
? 互动式电子白板、电脑 ? 机房 Computer room
? 图书馆
Library
? 水平测试手册 Level books ? 供学生借阅 Students can check them out
5
品牌推广
Promote your Brand
? 推广材料
? ? ? ? ?
Promotional materials
宣传单 Fliers 品牌文具 Branded stationery 资助比赛 Sponsor contests 品牌书包 Branded backpacks 校服 Uniforms
Advert in PTA magazine
? 在家长会通讯上刊登广告
6
招聘专业前台人员
Hire Professional Counter Staff
? 良好的外部形象 ? 优雅的行为举止 ? 知识广泛 ? 热心帮助
7
Good Appearance Good Manners
Knowledgeable Helpful
建立并维护关系
Develop and Maintain Relationships
? 行政关系 ? 教师关系 ? 社区关系
Administration Relationships Teacher Relationships Community Relationships
8
行政关系
Administration Relationships
? 前台接待
Counter
? 多了解家长和学生
Know parents and students
? 与等候的客人多交流
Talk to people in the lobby
? 鼓励学生在等候期间做些练习
Encourage students to practice while they wait
? 非高峰时间做行政工作
Do admin work during non-peak times
9
行政关系
Administration Relationships
? 校长
Principal
? 能意识到表现或行为上的问题
Be aware of performance or behavior problems
? 与前台接待保持沟通
Maintain communication with counter
教师关系
Teacher Relationships
? 对待学生
Students
? 严格、公平 Be firm, but fair ? 真诚、尊重 Earn and keep respect ? 有原则 Maintain discipline ? 引人入胜、寓教于乐 Be engaging and entertaining
11
教师关系
Teacher Relationships
? 对待家长
Parents Don’t hide in the classroom
? 积极与家长多交流
? 就学生的表现和行为进行沟通;好的方面、差 的方面
Communicate performance and behavior; good and bad
? 为家长提供学生课后学习建议
Give at-home tips to parents
社区关系
Community Relationships
? 私立学校
? 主办比赛 ? 主办派对 ? 节日装扮
Private School Host contests Host parties Decorate for holidays Public School
? 公立学校
? 志愿者 Volunteer ? 举行户外活动 Hold open house events ? 指派身着制服的工作人员接学生放学
13
Send uniformed staff to pick up students after school
招募, 培训, 并留住优秀教师
Find, Train, and Keep Great Teachers
? ? ? ? ?
14
寻找候选人 Find Candidates 审阅简历 Review the Resume 有效面试 Interview Effectively 教师培训 Train your Teachers 教师管理 Manage your Teachers
寻找候选人
Find Candidates
? 发布招聘广告 ? 启用招聘专员 ? 口口相传
Place an Ad at School Job Fairs
Use a Recruiter
Word of Mouth
15
审阅简历
Review the Resume
? 确定合格人选
Identify qualified candidates
? 学历 ? 证书
Degree Certifications Appropriate experience for position
? 适当的经验 ? 积极乐观
16
Don’t be desperate!
有效面试
Interview Effectively
? 正确提问
Ask the right questions Preferred age group Expected schedule
? 首选的年龄群 ? 加班预期 ? 离职原因 ? 背景调查
17
? 期望的教学安排
Overtime expectations Why did candidate leave their last job? Always ask for and check references!
教师培训
Train your Teachers
? 明确的日程安排 ? ? ? ? ?
Have a defined training schedule
精心准备的培训材料 Have prepared training materials 明确的预期 Have defined expectations 明确的阶段性目标 Have defined milestones 针对问题的解决方案 Have solutions to problems 有目的地听课、自我完善
Observe real classes with a purpose and review Training never stops!
? 培训无止境!
18
教师管理
Manage your Teachers
? 评估前公开预期和评估标准
Share expectations and evaluation criteria before evaluation
? 定期观察评估
Observe and evaluate regularly
? 给予反馈、提出改进建议
Share feedback and give areas for improvement
? 提供有效的解决方案
Provide effective solutions
19
老师跟经理的区别
Teacher vs. Manager
? 一位极好的老师可以开一个学校
A great teacher can open a school
? 一位极好的经理可以建立一个品牌
A great manager can create a brand
更多资源 http://xiti1
  23.store.eachnet.com/
 

相关内容

英语学习品牌管理

   英语学习: 英语学习:品牌管理 EFL: Managing a Brand 唐威廉 Andrew Shewbart 英语教学总监 Academic Director 说宝堂信息科技有限公司 Saybot, Inc. April, 2010 个人背景My Background " 教育背景 Education 范德堡大学 B.A. 约克大学 M.A. TEFYL 哥伦比亚大学儿童美语师认证 TEFLC " 专业经验 Professional Experience 唐威廉美语(WLS) ...

英语学习

   句子速记 问候 1.How are you? 2.Couldn't be better.(我很好) 3.It is a small world. 4.I haven't seen you for ages. 5.Long time no see. 6.How is everything going! 介绍 1.Let me introduce my friend stone. 2.Allow me to introduce Mr. Zhang. 3.May I introduce myself ...

英语学习

   英语学习英语学习 [ 上一层 ] [ 初中英语 ] [ 高中英语 ] [ 四六级英语 ] [ College English ] [ Englishlearner ]     首 页高 考自 考考试资源高中英语PETS考试公务员考试计算机考试下载中心 考 研中 考大学英语英语教学知心港湾IELTS考试四六级英语普通话考试外国语学院   学习英语的六大要诀   当我们意识到有必要学会英语,并且下决心去攻克这个 ...

英语学习

   英语名言警句英语列表 更新:2010-3-25] 1、经典 English 爱情名言 经典 [英语名言警句 经典 English 爱情名言 [英语名言警句 I love you not because of who you are, but becaus 更新:2010-3-25] 2、英语人生格言 英语人生格言 Joseph Addison. American wreter 美国作家艾迪生.J.A [英语名言警句 contented mind is th 更新:2010-3-25] 3、有 ...

英语学习

   知道怎样用地道的美式口语翻译这段话吗?“ 走这条单行道,在第一个红绿灯时左转, 那里 就是 Hemphill Ave。 是一条双线道。往下走, 你会在你的左边看到一个加油站, 继续走 50 码, 直到看到一个三叉路口, 右转, 经过二个 stop sign。你就会碰到 Wal Mart, 邮局就 在 Wal Mart 的对面。而杨先生的家呢? 邮局后面就是啦。” 以下可以作为参考: 1. Take the one-way street. 走这条单行道。 One-way street 就是单行 ...

英语学习

   从句总介 " 从句(Subordinate Clause)是复合 句中不能独立成句,但具有主语部分和谓 语部分,由that、who等关联词引导的非 主句部分。 <定语> "主语 主语 1.名词 2.代词 1. 名词 名词的复数形式,多数名词的复数形式在其单数形式后面加 -s 或 -es 构成,名词复数 形式变化如下。 2) 名词以 [s],[z],[x],[t],[d](也就是以sh,ch,s,x等结尾的)等音结尾在其后加 -es, 如词尾已有 e ,只加-s。 clothe ...

英语学习

   Learning English An introduction to the College English learning Wang Baoyun Faculty of College English Teaching Lcu 1 The New Life in LCU(Liaocheng University) 2 The Importance of Learning English 3 English Learning Strategy 4 College English Teac ...

英语学习

   单词手册怎么背? 【英语学习秘籍】专四,专八,考研,四级,六级 单词手册怎么背?以考研词汇为例 英语学习秘籍】专四,专八,考研,四级, 2010-02-02 09:50 | (分类:#Vocabulary) (一)总论 对绝大多数中国同学来说,学英语就是背单词,单词是很多同学心中永远的痛。词汇是写 作的基石,要想取得写作高分,必须突破词汇。但很多同学却陷入了背单词的误区。有些同 学喜欢抱着厚厚的词汇书背,企图一气呵成,结果一天背几十个就晕过去了。有些同学喜欢 拼写,每个单词都要写上几十遍,可 ...

英语学习

   由于中国目前应试教育,分数至上的大环境下,不管学生或者家长朋友们都以最后的考试成 绩为最高目标。 家长们对于孩子分数的关注远远大于关注孩子们是否掌握了所需的真才实学。 以致有些培训教学机构把主要重点不是放在传授知识上,而是放在传授考试技巧上。如此下 去,所以近来中国出现不少的“高分低能”的人。做了二十多年的老师,我的教育理念一直 是:真才实学,教书育人。为祖国美好的明天培养出更多具有真才实学的建设者。下面是我 多年从事英语教学辅导的一点经验体会,希望这能有助你教好或学好英语。 1:搞清楚你需 ...

英语学习

   请问大将军知道哪里能下载英文版“GROWING PAINS",觉得《六人行》不太适合孩子,建议也可以让孩子看看《超人前传》。我认为,英文原版电影(电视节目)是最好的教材,像lion king, Shrek, finding nemo等经典动画片,孩子一听就能记住地道语言。 横刀立马大将军谈英语学习之整理 我家有五升六孩子,听同学说过此版.才上过两次家有学生,收获很大,特别是此贴,感谢大将军. 关于英语学习:(西祠-家有学生-小学生-横刀立马大将军谈英语学习) 我曾经在国外工作过, ...

热门内容

从46分到64分--我是怎样通过英语六级考试的

   --我是怎样通过英语六级考试的 从 46 分到 64 分--我是怎样通过英语六级考试的 学英语六级考试刚刚过去, 作为一名有过两次参考经历的我本不好意思来 “好为人师” , 可特殊的经历(高中未毕业就参加了工作, 工作六年后再考入广西大学)和两次恰好颠倒过来 的颇具戏剧性的成绩以及善良的愿望使我总觉得有话要对莘莘学子们说。 于是思虑再三, 写 下了我对 CET-6 的感悟。 树立 Pass 没问题的信心 无论参加什么考试,我们首先得有信心。CET-6 也不例外。记得第一次参加考试,我一 直没 ...

这样去看英语电影定让你英语进步飞速

   这样去看英语电影定让你英语进步飞速 这两大原因就是“不消化”和“只看不演”。 首先说“不消化”。俗话说外行看热闹内行看门道,英语这东西,别看是上嘴皮 下嘴皮一碰就出来的东西,其实里面有不少门道,比如快步英语讲的发声法、舌 位、唇形、8 个语调、发音与字母对位关系等等,研究起来还真是门学问。过去 中国同学普遍没学过这里的学问, 一般都是死记硬背单词后连蒙带猜就通过英语 考试了,所学出来的英语并不是发音、听力都过关的真正英语,而是似是而非的 “马虎”英语,这种马虎英语要是用来对付纸上的“无声”试 ...

高考英语选择题突破(1)

   一 1.?He must be busy doing his homework right now. ?I imagine. A. that B. to C. so 选 C。I imagine so=I think so, D. it 2. Mary had promised to give me a ticket for tomorrow. She failed, . A. either B. though C. but D. too 选 B。结合上下文意思我们可以知道本题表示转折关系,先 ...

清华大学考研辅导强化班课程-英语翻译

   清华大学考研辅导强化班课程--英语翻译 清华大学考研辅导强化班课程 英语翻译 第一部分:考研英语翻译状况分析与策略 II. 英译汉命题趋势与考生问题的症结 从近年考研英译汉命题的情况来看,有以下三个明显特点; (1)从考试题材上看,几乎都是与现代科技相关的内容,98 年为天体物理学中的新观点宇宙彭涨说;99 年为历史研究方法论;2000 年为政府对科技的依赖;2001 年为智能机器人;2002 年为行为科学研究;所 有这些内容无不与科学理论,学科研究及应用密切相关. (2)从语法结构来讲,侧 ...

15篇英语假期日记

   July 6 2007 It was the first day of our summer holiday. All of us were very happy. Why? Because we have one months to do things we love to do. We are free.Although we have some homework. But we can finish them in several days. And the rest time we ...